Ich habe meine Rufnummer vom Vodafone-Vertrag auf den 02-Vertrag portiert. Ich habe alle Bedingungen für den Erhalt des Bonus erfüllt.
Ich habe meine Rufnummer innerhalb von 28 Tagen portiert und auch die Willkommens-zu-02-Mail mit erwähntem 100-Euro-Bonus erhalten.
Mein Vertrag läuft schon seit mehr als 5 Monaten, aber ich habe keine Bonus in meiner Rechnung erhalten.
Bitte fügen Sie den Bonus wie versprochen in meinen Vertrag und meine Rechnung ein.