Vorhandenes Guthaben bei O2 Musik ist verschwunden

Hallo,

als ich heute bei O2 Musik ein Lied suchen wollte, ist mir aufgefallen, dass all meine Credits (> 80) plötzlich weg waren. Dafür fanden sich in meiner Gekauften Musik-Bibliothek nur Songs von Rammstein wieder, die ich definitiv nicht gekauft habe. Nach einer Neuanmeldung, waren meine gekauften Songs wieder da, aber dafür noch ein paar weitere Alben und Lieder von Rammstein. Nochmal die Seite neu geladen und dann waren endlich nur noch meine Lieder da. Keine Rammstein-Songs oder andere nicht gekaufte. Trotzdem sind meine Credits noch bei 0. Was ist hier los? Liegt ein Fehler vor?

Wann hab ich meine Credits wieder zurück?