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How to cancel DSL contract?

  • 21 November 2013
  • 4 Antworten
  • 3522 Aufrufe

Hi,

 

I have a DSL contract. How can I terminate it?

It doesn't have any minimum term, it should require a month notice I think.

 

Thanks

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Lösung von o2_Matze 22 November 2013, 11:38

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4 Antworten

hossain schrieb:
Hi, I have a DSL contract. How can I terminate it?

It doesn't have any minimum term, it should require a month notice I think. Thanks

Hi hossain,

 

that's correct. We need the cancellation in written form. If you can arrange it a letter or fax in german would be great.  Adress is 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Postfach 60 09 40

22209 Hamburg

 

Fax 01805 88 00 88

 

Regards, Matze

Hello Matze,

 

Thanks for the address. I am just starting to learn German and it's not easy. Do you think the following letter is alright? Thanks in advance.

 

" Hallo, ich möchte mein DSL-Vertrag so schnell wie möglich abzubrechen.

Meine Kundennummer ist DE12508XXX
Adresse:
Telefon:
E-mail: 

 

Unterschrift: "

 

Benutzerebene 7
hossain schrieb:
Hello Matze,

 

Thanks for the address. I am just starting to learn German and it's not easy. Do you think the following letter is alright? Thanks in advance.

 

" Hallo, ich möchte mein DSL-Vertrag so schnell wie möglich abzubrechen.

Meine Kundennummer ist DE12508XXX
Adresse:
Telefon:
E-mail: 

 

Unterschrift: "

 

Hallo, ich möchte mein DSL-Vertrag zum nächstmöglichen Termin fristgerecht kündigen.

Meine Kundennummer ist DE12508XXX
Adresse:
Telefon:
E-mail: 

 

Unterschrift: "

 

Gruß

Stefan

Thanks