Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices

Hallo, habe vor 4 Tagen die Galaxy Watch 46mm bekommen. Seit heute schaltet Sie sich jedoch nach einigen Sekunden richtig aus, und muss dann wieder angeschaltet werden. Battery 90%. Auch ein Reset hat nicht geholfen, denn das Problem besteht weiterhin. Hat jemand ggf. ein Tipp oder auch das Gleiche Problem?

Gguten morgen. Ich wollte mal nach fragen wann mein neues Handy kommt. Lg

Hallo es soll ja Probleme mit Updates für diese Handys dämnächst geben. Was ist mit den Handys die man von O2 hat.

Hallo. ich hatte am 24.07.18 ein LG G7 via O2 MyHandy bestellt. Jetzt wollte ich Eventuell den Restbetrag aufeinmal Zahlen. Aber ich kann mich anscheined nicht Einloggen bzw. ich kann meine Bestellung des Lg G7 nicht einsehen.

Ich wollte fragen, da laut Aussagen ab August huawei Handys keine Android Updates mehr bekommen und Dienste wie WhatsApp auch eingestellt werden sollen, ob man sein Handy umtauschen kann. Ich hab das huawei p20 pro vor einigen Monaten über ein o2 vertrag bekommen.

Hallo liebe O2 Team, gibt es die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren Liefernummer ? Liebe Grüße Franziska Edit by o2_Tatjana: persönliche Angaben aus Datenschutzgründen entfernt

Aufgrund des USA-Embargos gegen Huawei steht zu befürchten, dass künftig keine Google-Dienste und Apps wie WhatsApp, gmail und Facebook mehr auf dem Handy laufen. Deshalb möchte ich mein kürzlich mit Vertragsverlängerung erworbenes Huawei Handy umtauschen. Es ist noch originalverpackt, aber die 14 Tage Widerspruchsfrist sind schon um. Ein Servicemitarbeiter ist nicht zu erreichen, die Hotline ist geschlossen und den praktischen Chat scheint es nicht mehr zu geben. Was nun?

Guten Tag. Ich habe die vorzeitige Ratenzahlung von meinem Handy bei ihnen veranlasst, leider wurde nun heute lediglich eine weitere Rate abgebucht, anstatts der noch offenen 227,50,-€ Besteht die möglichkeit den jetzt noch offenen Betrag ihnen zu überweisen, das das Thema durch ist? Mit freundlichen Grüßen Daniel Rubusch

Moin, Gestern haben wir ein iPhone XS in Gold mit 256GB bestellt und auch eine Bestell und Auftragsbestätigung bekommen. Weiter kam bis heute aber nichts hier an. Die letzten male hat das ganze bis zum Versand nur wenige Stunden gedauert?! Der Bestellstatus ist seitdem in Bearbeitung.. WSHW33757930 Kann evtl mal einer der Mods nachsehen was da los ist.. :-) viele Grüße und Danke!

Hallo, ich habe seit 9 Tagen ein Huawei P30 pro und weiss nicht was ich machen soll zwecks dem ganzen Streit mit google und Huawei, den Lizenzen etc. Kann ich mein Gerät zurück geben bzw wird o2 es mich tauschen lassen gegen ein anderes Smartphone? Bevor ich bei o2 Anrufe frage ich erstmal hier. Vll geht's ja jemanden ähnlich. Danke im voraus

Hallo ich habe am Donnerstag ein alternativ angebot bekommen da ich ein iphone xs max bestellt habe. Das alternativ angebot habe ich angenommen und gestern per sofort überweisung die summe überwiesen. Das handy ist sofort lieferbar aber der status ist immer noch “in Bearbeitung“ wann wird das handy verschickt? Auftragsnummer : WSHWxxxxx07 Lg edit o2_Solveig: aus Datenschutzgründen

Hallo o2-Team, gibt es einen ETA für das o.g. Gerät? Würde gerne Vertrag verlängern mit dem Gerät aber steht seit einiger Zeit, dass es z.Zt. nicht lieferbar ist. Grüße

Wie lange dauert es die Auflösung vom ratenvertag zu machen?

Seit dem Systemupdate, das durchgeführt wurde, meldet der Playstore "Serverfehler". Cache schon geleert, Playstore Updates deinstalliert, Neustart, alles schon gemacht... Ich komm nicht mehr da rein

Hallo, Ich habe gerade einen Huawei WiFi-Router bekommen obwohl ich keinen bestellt habe. Dazu kam eine Rechnung von 79€?! Ich habe definitiv keinen bestellt und sehe es nicht ein das zu bezahlen. Ist das noch jemandem passiert? Was mache ich jetzt? Danke im voraus

Hallo. Wie kann ich die o2-Karte auf dem iPhone entsperren?

Hallo ich habe nach meinem Umzug Meherere Unterlagen verloren und somit meine Vertragsnummer von meinem O2-MyHandy Vetrag auch nicht mehr. Ich möchte mich registrieren um eine Übersicht über meinen ratenplan zu behalten, das geht aber nicht ohne Vertragsnummer. bin leider lediglich myhandy kundin and habe keine anderen Verträge oder login möglichkeiten. ich habe nur die Kundinnummer, kann mir o2 meine Vetragsnummerzukommen lassen ?

Hallo liebes o2 Team, ich habe ein iPhone Xr mit 128GB bestellt. Die Anzahlung habe ich noch nicht geleistet. Es wäre nett wenn die Bestellung storniert werden könnte, da ich doch ein anderes Gerät bestellen möchte.

Ich bin gestern in Holland angekommen und habe eigentlich einen Vertrag für Inland und EU, aber meine mobilen Daten Funktionieren einfach nicht. Können Sie mir da helfen?

Mein Mann kann sich nicht bei my Handy einloggen....denke mal er hat falsche Email addresse angegeben und passwort vergessen....was kann man da tun....Lg

Wann wird diese Bestellung vom 28.05.2019 bei mir eintreffen?

Hallo. Habe ein Handy bestellt. Referenz nr: XXXXXX -ae- Die 1€uro habe ich such bezahlt. Ich habe aber kein Auftragsnummer gekriegt damit ich mir den Bestellstatus ansehen kann. Bitte um Hilfe viele Grüße Edit o2 Antje: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt

Ich habe eine ausstehende Zahlung bei Apple die Mein Anbieter laut Apple nicht bezahlen will also die Bezahlung abgelehnt hat ich habe aber genug Guthaben um das Abonnement zu Bezahlen

Hallo. Wollte mal fragen habe ein handy in Raten gekauft, in einem o2 shop. Habe es noch verpackt. Und möchte es in eine andere farbe eintauschen. ist das möglich das direkt über o2 zu machen. Da der Händler nein sagt. Es war ein Geschenk an mich. Von der Familie. Aber leider nur die falsche farbe.

Ich habe mein Handy verloren und laut Google liegt es in einem See, was aber gar nicht sein kann, weil ich nicht in der Nähe dieses Sees wars. Kann O2 mein Handy genauer orten, als Google und wenn ja wie geht das?