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Galaxy Watch 46mm schaltet sich ständig aus

  • June 2, 2019
  • 1 Antwort
  • 281 Aufrufe

Eerazor
Besucher:in
Hallo,

habe vor 4 Tagen die Galaxy Watch 46mm bekommen. Seit heute schaltet Sie sich jedoch nach einigen Sekunden richtig aus, und muss dann wieder angeschaltet werden. Battery 90%.

Auch ein Reset hat nicht geholfen, denn das Problem besteht weiterhin. Hat jemand ggf. ein Tipp oder auch das Gleiche Problem?

1 Antwort

o2_Kurt
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  • Moderator
  • June 5, 2019
Hallo @Eerazor

einen solchen Fall hatte ich noch nicht.
Ob aber mechanisch oder softwarebedingt: Schicke die Uhr auf jeden Fall ein. Falls du noch in der Widerrufsfrist bist (laut deiner Beschreibung könnte es ja passen), widerrufe bitte den Vertrag und schicke die Uhr unter Angabe des Fehlers zurück.
Auf letzterer Art musst du die neue Uhr nicht sofort reparieren lassen, sondern dir direkt eine neue bestellen.

Viele Grüße,
Kurt