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Vetragsnummer verloren - keine Registerierung als o2-myhandy Kundin möglich

  • May 27, 2019
  • 5 Antworten
  • 204 Aufrufe

Hallo
ich habe nach meinem Umzug Meherere Unterlagen verloren und somit meine Vertragsnummer von meinem O2-MyHandy Vetrag auch nicht mehr.
Ich möchte mich registrieren um eine Übersicht über meinen ratenplan zu behalten, das geht aber nicht ohne Vertragsnummer. bin leider lediglich myhandy kundin and habe keine anderen Verträge oder login möglichkeiten.
ich habe nur die Kundinnummer, kann mir o2 meine Vetragsnummerzukommen lassen ?

Lösung von o2_Annika

Hallo @fsai1989

vielen dank für deine PN.

Ich habe dir die Vertragsnummer soeben per PN zugeschickt. 😊

Viele Grüße

Annika

5 Antworten

o2_Annika
  • Moderatorin
  • May 28, 2019
Hallo @fsai1989

gerne schicke ich dir die Vertragsnummer zu.

Ich brauche bitte folgende Daten per PN von dir:

  1. Kundennummer vom MyHandy Vertrag (beginnend mit 60XXXX)
  2. deine vollständige Anschrift
  3. die letzten 3 Zahlen deiner IBAN

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • May 29, 2019
Hallo @fsai1989

vielen dank für deine PN.

Ich habe dir die Vertragsnummer soeben per PN zugeschickt. 😊

Viele Grüße

Annika

o2_Annika
  • Moderatorin
  • May 30, 2019
Hi @fsai1989

hat die Registrierung geklappt?

Viele Grüße

Annika

  • Autor
  • Besucher:in
  • May 31, 2019
Hi @fsai1989

hat die Registrierung geklappt?

Viele Grüße

Annika


Ja alles gut. Danke

o2_Annika
  • Moderatorin
  • June 1, 2019
Hi @fsai1989

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Ich wünsche dir ein sonniges ☼ Wochenende.

Viele Grüße

Annika