Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Hallo,  ich habe am Freitag (10.07.20) das I Phone 11 Pro Max bestellt aber bis heute (13.07.20) keine Mail erhalten. Würde gerne wissen wie es gerade aussieht :)  lg 

Ich habe am 15.09.15 meine Vertrag verlängert und das neue Iphone 6s 64GB Spacegrau mitbestellt.   Bis zum 24.09.15 war alles super. Mail bekommen das es an DHL übergeben wurde und am 25.09.15 geliefert wird. Aber am 25.09.15 kam nichts außer, dass es seit 1:00 Uhr Morgen im Ziel Paketzentrum angekommen ist und um 6:44 Uhr bearbeitet wurde.   Da am 26.09.15 auch nichts ankam, hab ich bei O2 und DHL angerufen. O2: Es tut uns leid, das Paket ist raus und wir können nichts machen. DHL: Es ist wohl sehr viel zu tun, es kommt am nächsten Werktag. (Kam mir schon komisch vor.) Am Montag 28.09.15 wieder nichts. DHL angerufen und als Antwort kam: Paket wäre defekt und muss neu eingepackt werden. Es wird dann sofort ausgeliefert. (Die Vermutung macht sich breit, dass das Paket nicht mehr ankommen wird.)   Dienstag 29.09.15 wieder nichts. DHL: Paket wird neu v

Hallo, ich wollte heute meinen Vertrag (von 2017) verlängern und mir das Iphone xs zulegen, mir ist dann aufgefallen das es wohl seit kurzem nicht mehr bei euch verfügbar ist. Würde es dennoch sehr gerne nehmen. Gibt es eine Möglichkeit noch eins bei euch zu bestellen. Bzw. Habt ihr noch eins über.. müsste es sonst leider woanders kaufen… MfG 

Moin Moin, die 12 Geräte bekommen auch ein Update iOS 12.4.8 enthält wichtige Sicherheitsupdates und wird allen Benutzern empfohlen.   Einige Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Regionen oder auf allen Apple-Geräten verfügbar. Weitere Informationen zu den Sicherheitsaspekten von Apple-Softwareupdates findest du unter: https://support.apple.com/kb/HT201222   Edit o2_Matze Beitrag ins Apple Board verschoben 

Hallo,  ich habe am Dienstag online ein IPhone 11 bestellt. Habe leider bis gestern keine Bestätigung erhalten. Hab dann im Service angerufen, die fanden keine Bestellung, Mitarbeiter hat dann die Bestellung neu aufgegeben. Nun bekomm ich 2 Auftragsbestätigungen und Versandbestätigungen.  Handy wird nun doppelt verschickt!  kann ich bei dem 2. Paket die Annahme einfach verweigern ? 

Hallo ich habe bei meinem Apple Watch 4 eine Esim Karte installiert (multicard),alles gut geklappt Internet funktioniert eingehende Anrufe abnehmen aber ich kann nicht telefonieren.Meldung -„ihre gewünschte anruf partner ist derzeit nicht verfügbar“ Danke für die Hilfe

Hallo, ich bin bereits mehrer Jahre O2 Kunde und bisher war ich damit auch ganz zufrieden. Ich habe auch mein Handy über O2 erworben (IPhone Xs). Plötzlich ging mein Display ohne Fremdverschulden kaputt. Durch mehrmaligen erfragen im O2 Shop, wurde mir versichert das es bei Apple nur 1 Jahr Garantie gibt und O2 daher nicht für die Reparatur verantwortlich ist. Jedoch waren die Mitarbeiter im Shop sehr unfreundlich und wollten mich eher abweisen anstatt zu beraten.  Wo ich denn mein Handy Reparieren lassen wollte, bekam ich erschreckende Nachrichten. Es wurden bei meinem neuen Iphone keine Originalen Teile verbaut. Die Frontkamera sowie das Akku waren nicht von Apple! Meines Erachtens ist das Betrug. Mir wurde ein neues IPhone verkauft und kein Fake Handy! Einfach nur frech sowas zu machen und ist mit keiner Entschuldigung zu tolerieren. Wer weiß bei wem sie das schon alles gemacht haben?   Edit by o2_Ka

Guten Morgen . Bin seid 15 Jahre treuer Kunde von o2 . Und wen ich ein neues Handy möchte und nach preis nachlas frage . Bekomme ich als Antwort . Geht nicht . Da frag ich mich als langjähriger Kunde von o2 ob die noch normal sind    Edit: Titel angepasst / o2_Dennis

Habe mein IPHONE 11 seit circa 3 Monaten und mein Batteriezustand verschlechtert sich immer weiter (95%). Wie kann sowas passieren und habe ich noch eine Möglichkeit eventuell ein neuen Akku oder Handy zubekommen?

Hallo mir ist auf gefallen das O2 die Preise erhöht hat heimlich. bei ein Kauf von ein Handy Beispiel  IPhone 11 pro 256 GB hat es im Mai 1321.-€ gekostet jetzt kostet es 1381.-€ das sind um ca.4,5% Erhöhung. um so die Mehrwertsteuersatz der von 19% auf 16% runter geht,O2 selber die 3% + noch mal 1,5% einkassiert  anstatt des sein Kunden weiter gibt. Dank O2

Moin, bin etwas verwundert, das O2 die Drittanbieter (Drillisch/Yourfone) etc. bei der Verwendung der Apple Watch ausschließt. Die Konfiguration (im O2 Netz) ist ausschließlich nur noch mit O2 Account Daten in der Watch App möglich. D.h. Kein aAccount, kein Netz, keine Konfigurationsmöglichkeit.   Warum machen die das?  

Wieso wurden kurz vor der Mwst. Senkung bei allen iPhone die Preise um ca. 5% + (abhngig vom Modell) erhöht? Apple hat keine Preiserhöhunh durchgeführt und die mitbewerber von O2 haben ihre Preis auch nicht erhöht. Was möchte O2 damit erreichen?

iPad zurzeit nicht lieferbar. Kommt es nochmal rein, wenn ja wie lang dauert so was ca?? Ich bräuchte es sehr dringend 

Hallöchen,   Ich habe vor, mir ein "Apple MacBook Air 2020” zuzulegen und bin auf das Gerät von o2 gestoßen. Wenn ich mich dazu entscheide dies Online zu bestellen, gibt es da die Möglichkeit das in einem o2-Store abzuholen oder es dorthin liefern zu lassen? Ich freue mich über eure Antworten.     Mit freundlichen Grüßen  Maurice

Mein Bestellstatus war schon in „ Versand wird vorbereitet“ Dann stand auf einmal wieder wird bearbeitet. Was hat es sich damit auf sich ?

Hallo,  ich habe Anfang letzter Woche,  ein IPhone XS bestellt und heute eine Rechnung dafür bekommen.  Das IPhone selbst ist bei mir nicht angekommen und beim Lieferanten DHL nicht auffindbar.  Soll ich meine Bestellung stornieren ??? Bitte melden Sie sich bei mir und helfen Sie mir das Problem zu lösen. A.Sabala   

Hallo Zusammen,   Ich interessiere mich für ein Apple iPad Pro 2020 12,9”.  Ich würde gerne wissen, ob die Ratenpläne variable sind und damit sind nicht die Laufzeit gemeint das habe ich bereits gefunden bei dem Artikel - es geht eher um die Zahlung (Anzahlung und montliche Raten).  Kann man die vielleicht sogar für die persönlichen Wünsche anpassen (Anzahlung)?   Ich freue mich auf Eure Antworten.   Mit freundlichen Grüßen   Julian  

Ich habe gerade gemerkt, das das Ipad pro 11 das ich bestellt habe  ,eins der 2 generation ist, stand in der Beschreibung nicht drin…..erst bei der Auftragsbestätigung! Welches Betiebssysthem hat das der 2 Generation und ist der apple pencil 2 kompatible mit der 2 Generation?  Danke   Edit by o2_Katja: Verschoben vom Wohnzimmer zu iOS

Hallo, ich hatte ganz frisch ein iPhone 11 bestellt keine 24 Stunden in Gebrauch gewesen und es stellte sich komplett aus, nur noch das Apple Logo auf dem Display zu sehen war. Da ich 14 tägiges Widerrufsrecht habe wollte ich davon Gebrauch nehmen  aber o2 ist so freundlich und schickt es mir zurück mit dem Hinweis iOS Sperre . Nun bezweifle ich, dass o2 das Handy wieder so hinbekommenn hat das es funktioniert wie wer kann diese Sperre entfernen wenn o2 keinen Service keine Garantie kein nichts kennen sollte ?  kennt jemand sowas ähnliches ?   vllt liest es auch einer von o2. Überdenkt bitte nochmal euren Service.    danke im Voraus für eure Hilfe 

Habe vor 1 stunde eine Anzahlung für handy ohne Tarif gemacht wann kann ich mit den handy rechnen 

  Sehr geehrte Damen und Herren weil das mit My Handy nicht funktioniert hat kriege ich den trotzdem mein iPhone 11 zugeschickt     Ich bezahle  ja trotzdem   mein Vertrag in Raten ab  und ich weiß auch nich warum my Handy nicht  funktioniert    M Von meinem Samsung Galaxy Smartphone

Hallo, ich hätte eine Frage und zwar gestern am 25.05 war meine erste Rate fällig, wurde jedoch bis dato nicht von meinem Konto abgebucht. Mit meinem Konto ist alles in Ordnung und frage mich ob der Ablauf noch im grünen Bereich liegt oder ob irgendwo ein Fehler vorliegt?   HG Ehsumn   Edit by o2_Katja: Titel ergänzt

Hallo, Ich habe Fragen und brauche ich Ihre Hilfe  1. Ich habe die Rechnung für ein Tarif vergessen. So Ihre System kannst nichts das Geld gebucht von mein Konto. Ich denke das wird automatisch nochmals gebucht aber das nicht passiert. Können Siedas für mich überprüfen?  und wie bezahle ich die letzten Monate? 2. Ich kann gar nicht die Mein O2 App benutzen, deshalb ich kann meine Rechnungen nicht sehen. So was muss ich zu tun? Danke für Ihre Hilfe. 

Moin Moin, hier die Infos iOS 13.5 beschleunigt den Zugriff auf das Codefeld auf Geräten mit Face ID, falls eine Gesichtsmaske getragen wird. Für COVID-19-Kontaktverfolgungs-Apps von Gesundheitsbehörden wird die Exposure Notification API (API für Kontaktmitteilungen) zur Verfügung gestellt. Das Update bietet zudem eine Option zum Steuern der automatischen Hervorhebung von Videokacheln in FaceTime-Gruppenanrufen sowie Fehlerbehebungen und andere Verbesserungen.   Einige Funktionen sind möglicherweise nicht in allen Regionen oder auf allen Apple-Geräten verfügbar. Weitere Informationen zu den Sicherheitsaspekten von Apple-Softwareupdates findest du unter:  https://support.apple.com/kb/HT201222      

Hallo, ich habe ein Handy bestellt und möchte es stornieren. Kann ich das online stornieren oder muss ich jetzt warten bis das Handy da ist um eine Retoure zu starten? liebe grüsse