Apple & iOS: iPhone, iPad, Apple Watch & mehr

Hi zusammen, meine Frage ist, wieso manche Kunden schon Ihre Lieferscheine haben, die deutlich später Bestellt haben als andere Kunden. In meinem Fall ist es so, dass ich am 27.10.17 bereits um kurz nach Mitternacht bestellt habe. Andere Kunden, die erst am Morgen des 27.10.17 gegen 7/8 Uhr bestellten, schon den Status "In Bearbeitung" haben und sogar schon Lieferscheine erstellt wurden. Ich möchte echt nicht meckern, aber Fairness ist da was anderes oder nicht? Mir wurde sogar versichert, dass die Bestellungen Zeitlich abgearbeitet werden. WSHW26656854 ist meine Auftragsnummer. Vielleicht kann das ja freundlicherweise jemand prüfen - liebes o2 Team ☺️ LG  NIKLVS

Hallo, Habe mir leider erst gestern das neue iPhone X 2x mal vorbestellt, bisher steht der Status der Bestellung auf "vorbestellt", nach dem ich etwas im Internet geguckt habe ist mir bewusst das ich die Handys wohl nicht zum 3.11 erhalte. Nun ist meine Frage, mit welcher Lieferzeit ich nun ungefähr rechnen kann, sind die von Apple 3-4 Wochen auch bei O2 realistisch ? LG

Moin liebe Community, Mein Iphone X ist immernoch auf Vorbestellung. Da der Lieferstatuts nun bei Lieferbar ab 27.11. - 01.12. steht heisst das dass ich meins erst ab 27.11. bekomme? Oder gilt das nun nur für die die es jetzt bestellen? Kann mir das jemand sagen? Viele Grüße MaWe3012

Hallo, am 27.10 habe ich mir und meine Freundin zwei iPhone X mit o2 Free M bestellt um 00:30 Uhr. Ich war bereits ein o2 Kunde aber meine Freundin nicht. Ich habe meine Auftragsbestätigung nach einem Tag und mein iPhone befindet sich 'In Bearbeitung'. Meine Freundin hat ein Alternative-Angebot am 31.10. per E-mail bekommen mit einer Anzahlung von 211 Euro nötig. Das Geld haben wir sofort überwiesen und am 01.11. hat sie ihre Auftragsbestätigung bekommen. Meine Frage wäre, dass in der E-mail das Bestelldatum 27.10. ist (wie es richtig ist), was eigentlich heißen würde, dass sie ihr Handy auch als erste bekommt (am 03.11), aber wenn wir die Daten beim Status der Handy-lieferung eintippen ist das Datum 01.11.17. Das wäre voll unfair, wenn sie ihr Handy nicht als erste bekommt, da wir die Bestellung ja gleichzeitig abgeschlossen haben, und sie die Email mit dem alternativen Angebot erst nach 4 Tagen erhalten hat. 

Vorbestellung war erfolgreich, Bestelleingangsmail und Auftragsbestätigung sind ankommen. Bedeutet das, dass man ein Teil der Leute ist, die das iPhone X tatsächlich am 03.11. erhalten werden? Oder ist dies noch keine Garantie? Wird man im Kundenkonto irgendwann darauf hingewiesen ob man es pünktlich bekommt oder nicht?

Hallo Liebe o2 Community, Ich habe folgendes Problem mit mein iPhone. iPhone 6s 64GB iOS 10.3.1 iTunes aktuellste Version Kein Jailbreak Und nun zu mein Problem, und zwar wenn ich eine Zeit mit dem iPhone gearbeitet habe, und eine App öffnen möchte, ist die App zum öffnen zwar markiert aber es tut sich nix. Der Screen lässt sich zwar hin und her wischen, und mit Siri kann ich ne SMS schreiben und einen Screenshot erstellen, aber das war es leider schon. Der Home Button reagiert leider nicht. Und betätige ich den Off Schalter geht die Sperre rein. Sobald ich das iPhone entsperren möchte, ist nur noch der verschwommene Hintergrund zu sehen und es tut sich nix. Da bleibt mir leider nix anderes übrig als über Off und Home Button ein Reset durchzuführen. Nach mehrmaligen (4x) Wiederherstellen, blieb der Fehler weiterhin. Daher meldete ich mich beim Apple Support und schilde

Bedeutet die Meldung auf der O2 Shop Seite: ‘lieferbar ab dem 03.11.‘ das die Bestellungen vom 27.10. wirklich am 03.11. ihr iPhone bekommen? Hat O2 ein bestimmtes Kontingent an Vorbesteller iPhones und kann somit pünktlich liefern oder kann ich mich eher an den Apple Lieferzeiten von 5-6 Wochen orientieren?

Hallo zusammen, ich habe an meine Homebox 6641 einen USB Stick angeschlossen, dieser wird von der O2 Box zwar gefunden, wenn ich mich aber über den Finder unter smb://192.168.1.1 mit dem Server verbinden will wird ein Benutzername und Passwort abgefragt. Den Benutzername bietet mir das System sogar noch an und ist einer meiner gängigen Benutzernamen, NUR: da ich die Verbindung mit diesem Server das erste Mal erst herstelle, wo soll da das Passwort herkommen? Es ist weder mein Systempasswort für OSX noch das Passwort für den Zugriff auf die O2 Box richtig, noch irgendeins der anderen Passwörter die ich i.d.R. benutzte. Auch eine Verbindung als "Gast" ohne Passwort ist nicht möglich. Ich steh da echt auf dem Schlauch, wie finde ich Zugriff auf diesen Server? Welcher Benutzername ist der Richtige, der fürs OSX System, der für die Homebox, oder sogar der für's WLAN?? Freu mich über jede Hilfe!

Ab wann kann man das Iphone X morgen vorbestellen ? Danke euch 

Guten Abend, ich wollte kurz mal nachfragen, ob es bereits Preise für das iPhone X mit den jeweiligen Tarifen von O2 gibt? Vielen Dank für die Auskunft.

Alle einstellungen sind richtig, jedoch rufe ich seid dem update immer anoym an  da ich selbständig bin ist das ein echtes Problem 

Hallo liebe community, hallo liebes o2 Team. Meine Frage ist nach der gestrigen Apple Keynote nur verständlich und zu erwarten =) Wisst ihr schon, ab wann das iPhone X bei euch (vor-) zu bestellen sein wird? Klar, der release bzw. Markstart ist der 27. Oktober und der 3. November, aber wann bekomme ich meines bei euch? Mein Vertrag läuft bald aus und es wäre daher interessant zu wissen, ob ich noch warte und bei euch mit dem neuen iPhone verlängere. Danke schon mal im Voraus für eure Antwort =)

Guten Tag, seit gestern versuche ich einige Apps zu aktualisieren. Leider wird mir jedes Mal angezeigt das mein ausgabenlimit erreicht wurde und ich mich bitte an meinen Anbieter wenden soll. Im O2 Shop konnte mir leider nicht geholfen werden. Es geht sich lediglich um Apps die kostenlos zur Verfügung stehen, daher verstehe ich nicht wieso ich nun meine Zahlart ändern muss... ich kann keine einzige kostenlose app aktualisieren oder herunterladen... im O2 Shop wurde extra noch geprüft ob irgendwelche Rückstände zu begleichen sind, dies war jedoch nicht der Fall... Mit freundlichen Grüßen  Domenic

Hallo, im Appstore wird mir immer wieder gesagt, dass mein Ausgabelimit erreicht ist und ich mich an meinen Mobilfunkanbieter wenden soll. ich kann keine kostenlosen Updates der Apps machen. Bitte um dringende Hilfe!

Hallo Zusammen, seit etwa 3 Wochen bin ich Besitzerin des iPhone 7. Mit dem 7er  ist das Telefonieren kein Vergnügen mehr. Die Gespräche sind so leise, dann ich kaum etwas verstehen kann. Noch schlimmer ist es, wenn ich im Auto über Freisprecheinrichtung telefonieren "muss". Ich habe versucht alle möglichen Einstellungen, die mit "Ton" im Zusammenhang stehen - sowohl am Handy als auch am Auto - entsprechend den im Interne verfügbaren Tips auszurpobieren - alles ohne Erfolg. Auch ein komplettes Zurücksetzen auf Werkseinstellung hat keinen Erfolg gebracht. Mit meinem Auto war ich in der Werkstatt und habe dort mein Problem vorgestellt. Hier wurde ein neues Update für den Boardcomputer aufgespielt - aber auch hier konnte ich keine Veränderung feststellen. Die geringe Lautstärke bei meinen Telefonaten ist nicht begrenzt auf einen Telefonanbieter oder Handytyp. Können Sie mir weiterhelfen? Viele Grüße Akira2004

Hallo, seit dem neuen ios11 Update auf meinem Iphone 6 ist meine Rufweiterleitung blockiert und nicht mehr bedienbar. Ich bin nun auf dem Handy wegen der blockierten Rufweiterleitung, die sich nicht löschen lässt nicht erreichbar. Kann jemand helfen? UserMG 21.09.2017

Seit dem Update auf iOS 11 rufe ich nur noch Anonym an, obwohl der Schalter in den Einstellungen selber auf Anrufer-ID senden steht. Bitte um Hilfe ☹️

Moin, ich denke das ist für uns alle ganz hilfreich, zum Austausch.:) 

Ich möchte mir die AppleWatch Serie 3 mit LTE kaufen. Leider bietet O2 diese Funktion in seinen Tarifen (noch?) nicht an. Ich muss daher meinen Vertrag leider kündigen, wenn diese Funktion nicht in absehbarer Zeit eingeführt wird.  Wann kann ich damit rechnen?

Hallo, seit kurzem wist meine Rufnummer nur noch anonym angezeigt. Liegt das daran das ich das Angebot von 15 GB gebucht habe? Falls ja, wie kann ich das senden der Anrufer-ID wieder aktivieren? An meinem iPhone ist dies schon aktiviert. Danke! Gruss Nico

Ab wann kann man das iPhone 8 bestellen?

Hallo,   leider kann ich übers Handymenü meine Rufnummer nicht dauerhaft anzeigen lassen... Somit kommt bei meinem Gesprächspartner immer " Anonym " was einen Rückruf unmöglich macht. Obwohl meine ID senden bei meinem Iphone aktiviert ist, beschweren sich alle, dass meine Nummer nicht angezeigt wird, wenn ich Sie anrufe.   Könnt ihr mir das bitte freischalten?   Dankeschön.   Gruß Ünlü

Ab wann ist die Apple Watch Series 3 als My Handy verfügbar?

Seit dem Update auf iOS 11 rufe ich nur noch Anonym an, obwohl der Schalter in den Einstellungen selber auf Anrufer-ID senden steht.

Ohne WLAN kommt eine Fehlermeldung, kein Email-Empfang oder -Versand über o2online-Server möglich. Im WLAN funktioniert die Mail-App tadellos.