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Gelöst

music paket kündigen

Hallo,

Hab ausersehen beim beabsichtigten Einzelkauf eines Songs dieses Abo für 3,95 Euro angeklickt. Geht ganz schön schnell wenn man da nicht richtig aufpasst.



Da ich das Paket auf keinen Fall benötige, möchte ich es gerne kündigen. Alle Wege hier im Forum beschrieben funktionieren bei mir nicht. Das Abo wird lediglich unter meinen Downloads als bestelltes Abo aufgelistet und eine Sms hab ich bekommen.



Vielen Dank im Voraus für die Hilfe
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132 Antworten

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @Katinka1958‌,

soeben habe ich Dir das Abo zu sofort gekündigt.

Hier einmal noch ein paar Infos: https://

Lieben Gruß,

Jessica ☺️

Do you need help in English? For english support visit our english community (https://g.o2.de/englishcommunity) and our english FAQ section (https://g.o2.de/faqsection)!
Chiara275
Rang
Wie schon etliche vor mir habe auch ich versehentlich das music Paket Abo versehentlich erworben. Ich habe weder die Möglichkeit es über Zusatz Pakete, noch per SMS an die 66399 zu deaktivieren (als Antwort erhalte ich dass ich nichts gebucht hätte)

Welche Möglichkeit habe ich nun es zu deaktivieren?

robertaufundzu
Rang
kann mein musik paket auch nicht stornieren bitte wer kann mir helfen

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @Chiara275‌,

soeben habe ich Dir das Musik Paket deaktiviert!

@robertaufundzu‌,

bitte unterlasse Mehrfachnennungen. Alle Beiträge werden von alt nach neu abgearbeitet. Eine Vielzahl von Postings beschleunigen das ganze nicht. Hier meine Antwort: https://

Viele Grüße,

Jessica☺️

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HeyMa
Rang
Mir ist es leider auch versehentlich passiert, dass ich das Abo gebucht habe, als ich mir den Gratissobg laden wollte... Und auch ich finde keinen Weg, das Abo wieder zu kündigen...

o2_Jessica
Benutzerebene 7
Hallo @HeyMa‌,

soeben habe ich Dir das Abo deaktiviert! ☺️

Lieben Gruß,

Jessica

P.S.: Hier nochmal Infos bezüglich O2-Abos: https://

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hansingo
Rang
Hallo o2-Marc,

auch ich habe dies Abo.

Kannst Du es bitte kündigen.

Danke

Hans

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