Guten Tag zusammen,
ich habe vor ca. 2 Wochen einen o2 Free M Boost Vertrag zusammen mit einem Smartphone über einen Drittanbieter Shop abgeschlossen. Das hat auch soweit alles funktioniert, jedoch gibt es bei dem Smartphone Lieferverzögerungen und die Sim Karte soll erst zusammen mit den Handy verschickt werden.
Nun zahle ich also schon für den Vertrag ohne ihn nutzen zu können (habe die erste Rechnung bekommen). Gibt es daher die Möglichkeit eine Multicards zu bekommen ohne die originale SIM zu haben? Im o2 Shop wollte der Mitarbeiter für die Multicard irgendeinen Code haben, der auf die originale SIM geschickt wird und für die Registrierung hier auf der Website wird auch eine SMS Code benötigt.
Oder könnte man mir in diesem Fall auch eine kostenlose Ersatz SIM zuschicken?
Vielen Dank für die Hilfe!
Grüße Daniel
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springen