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Wie lange dauert ein Rufnummernwechsel ?


Hey habe gestern ein Rufnummernwechsel durch die mein o2 App beantragt und dann wie vorgeschrieben 1-2 STD dass Handy ausgeschalte und habe bis jetzt keine neue Nummer per SMS erhalten. Würde gerne wissen ob das 1-2 Tage dauert und nicht wie in der App beschrieben dass ich nach ca 2 std die SMS erhalte 

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Lösung von o2_Nicolas 8 August 2017, 15:58

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27 Antworten

Hallo @Catalin-Gabriel,

die Rufnummernmitnahme wird zwischen 0:00 Uhr und 06:00 durchgeführt. Manchmal dauert es auch in den Vormittag hinein.

LG

Hallo @Catalin-Gabriel,
die Änderung wird im Laufe des Tages vorgenommen und dir per SMS bestätigt. Ab der SMS bist du denn über deine neue Rufnummer erreichbar.
Viele Grüße Bianca

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