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DSL geschwindigkeit gering



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902 Antworten

Benutzerebene 7
markalex schrieb:

 

Seit zwei Tagen ist jedoch mein Zugang stabil (d.h. keine Abbrüche mehr) und mit ca. 700 kbyte/s immerhin bei etwas 2/3 der Geschwindigkeit, die ich sonst hatte.

 

Ich hätte allerdings gerne wieder die volle (hier mögliche) Leistung, die bei ca. 1200 kByte/s. liegt. Wie kriege ich die jetzt?

Die liegt bereits an. Der Router verbindet mit derzeit 12Mbit/s.

 

Gruß

Stefan

Benutzerebene 7
Lichtendorf schrieb:
Bei mir liegt sie teilweise nur bei 100-200 kBit/sec, also weit entfernt von den "bis zu" 16'000. Früher unter " "Alice" waren ca. 1000-1500 kbit/sec drin. Mehr ging auch über die DTAG nicht, das liegt an der schlechten Leitungsqualität mit 3,5 km Länge.

 

 

Das war dann aber mal ein sehr sehr vorsichtiges Profil.

 

Ich bin da ja mutiger 🙂.

 

3160kbit/s liegen nun an.

Schau mal ob das stabil läuft.

 

Gruß

Stefan

Benutzerebene 2
 

 

In der Tat: seit heute habe ich wieder die volle Geschwindigkeit. Vielen Dank für Deine Hilfe, Stefan!

Benutzerebene 1
Hallo.

 

Bei mir liegt ein ähnliches Problem vor. Seit nun mehr gut über einer Woche kommt eine

Verbindung teilweise nur mit 6.000-10.000/100-500 kBit/s zustande, statt der

~14.000/1.100kBit/s, welche sonst regulär erreicht wird. Dazu kommt das 

Verbindungen nur einige Minuten halten bis sich der Router neu synct.

Die Leitung lief ansonsten immer stabil.

 

Gruß,

Hendrik

Hallo Stefan, 

 

Ich habe seit Heute o2 DSL L VDSL und bei mir kommen nur 25.000 anstatt 50.000 an mit diesem Vertrag.

 

Bis Juni hatte ich noch durch meine Mitbewohnerin DSL M mit VDSL Speedoption für 5 Euro Aufpreis. Da kamen ständig 47.1 - 49,8 MBits an.  Dies teilte ich so eben in der Störungshotline mit. Allerdings sagte man mir dort irgendwas von Leitungsweg 5 und das geht hier nicht schneller. WTF? Hat der mir net zugehört? Hab Ihm das gleiche gesagt wie dir, das hier wirklich die 50 MBit ankommen und der wollte mir patou nicht helfen.  Whats wrong with this World? Bitte um Hilfe ☺️  

Leider ist auch bei mir die DSL Geschwindigkeit lang nicht so schnell, wie sie laut Verfügbarkeits-check sein sollte (früher stand dort immerhin noch, dass die 50.000 hier nicht möglich sind, was sich nun aber geändert hat). Allerdings "dümpel" ich hier mir 2-5 Mbit herum, was für Full-HD Videos leider nicht wirklich ausreicht...

Bitte schaut doch mal nach, ob man da nicht etwas ändern kann!

Hallo zusammen,

 

auch bei mir gibt es immer wieder Downloadschwankungen von max 1,9 Mbits bis runter auf 0,3-0,4 Mbits.....Videos o.ä. natürlich nicht mehr möglich!! Das ganze jetzt schon seit 2 Jahren. Und ständig wieder auftretende Ausfälle am Telefon. Bei der Hotline werde ich meistens auch vertröstet. Wobei die Argumente meistens.............. (naja lassen wir das).

Ich lasse mir gerade vom Wettbewerber ein Angebot erstellen!

Aber vielleicht können mich die Fähigkeiten von o2_Stefan doch überzeugen o2(Alice)-Kunden zu bleiben!! ;-)

 

Bis dahin einen schönen Sonntag!!

Telefonie läuft problemlos

Meine Hardware handelt vie im Vertrag vereinbart 4 Mbit aus.

 

Im Internetbetrieb wird der Downloaddatenstrom aber nach wenigen Sekunden auf ca. 1-1,2 Mbit gedrosselt.

So machts natürlich keinen Spaß.

 

Wie kriegen wir das wieder flott?

 

Danke für Hilfe!

 

Grüße

Euphonist

Janchen schrieb:
Hallo Stefan,  Ich habe seit Heute o2 DSL L VDSL und bei mir kommen nur 25.000 anstatt 50.000 an mit diesem Vertrag.

Bis Juni hatte ich noch durch meine Mitbewohnerin DSL M mit VDSL Speedoption für 5 Euro Aufpreis. Da kamen ständig 47.1 - 49,8 MBits an. ☺️  

Hi Janchen,

in der Tat, wenn ich deinen Leitung prüfe sagt mir mein System dass du irgendwo zwischen 17 und 25Mbit landest.

Tut mir leid, da werden wir nichts machen können ☺️

Grüße, Matze

hongabonga schrieb:
Leider ist auch bei mir die DSL Geschwindigkeit lang nicht so schnell, wie sie laut Verfügbarkeits-check sein sollte (früher stand dort immerhin noch, dass die 50.000 hier nicht möglich sind, was sich nun aber geändert hat). Allerdings "dümpel" ich hier mir 2-5 Mbit herum, was für Full-HD Videos leider nicht wirklich ausreicht...

Bitte schaut doch mal nach, ob man da nicht etwas ändern kann!

Hi hongabonga, ist es richtig das du eine Fritzbox nutzt?

Falls ja, hast du dort in den Einstellungen die maximale Stabilität statt max.Performance eingestellt?

 

12er Profil Leitungslänge 2m, 1352m Leitungs-Ø600, 400 

Down max. Bitrate:8768 kbit/s
Down akt. Bitrate:4064 kbit/s
Up max. Bitrate:574 kbit/s
Up akt. Bitrate:574 kbit/s
  
Down SNR:12 dB
 

Grüße Matze

 

 

 

 

 

Hallo,

 

seit MEHREREN Monaten habe ich schon das Problem, dass bei mir lediglich im Durchschnitt 250 kbit/s ankommen, OBWOHL ich eine 16000 Leitung habe. Das Surfen im Internet bringt mich regelmäßig zur Weisglut. Komischerweise lief zu Beginn des Vertrages alles ganz wunderbar und dann sank die Leistung stetig. Nach Anrufen bei der Hotline war die Leistung KURZFRISTIG dann mal in Ordnung. Aber es kann doch nicht sein, dass nach nur kurzer Zeit die Leistung wieder in einen unzumutbaren Bereicht fällt.

Auch heute habe ich mit der Hotline telefoniert. Seither kommen ca 2700 kbit/s an. Aber, bitte, das kann doch nicht alles sein??!!

 

verzweifelte Grüße

Hippe

sven6277 schrieb:
Hallo zusammen, auch bei mir gibt es immer wieder Downloadschwankungen von max 1,9 Mbits bis runter auf 0,3-0,4 Mbits.....Videos o.ä. natürlich nicht mehr möglich!! Das ganze jetzt schon seit 2 Jahren. Aber vielleicht können mich die Fähigkeiten von o2_Stefan doch überzeugen o2(Alice)-Kunden zu bleiben!! 😉 Bis dahin einen schönen Sonntag!!

Hi

 

Vorher

Down max. Bitrate:5029.0 kbit/s
Down akt. Bitrate:2299.0 kbit/s
Up max. Bitrate:955.0 kbit/s
Up akt. Bitrate:447.0 kbit/s
  
Down SNR:10.7 dB
 

nachher



Down max. Bitrate:4596.0 kbit/s
Down akt. Bitrate:3830.0 kbit/s
Up max. Bitrate:1001.0 kbit/s
Up akt. Bitrate:993.0 kbit/s
  
Down SNR:11.5 dB
 

Geschwindigkeit also fast verdoppelt. Ich denke aber mehr ist da leider nicht drin, da du einen langen Leitungsweg über vier Verzweigungen nutzt (Leitungslänge 2137m, 28m, 1045m, 66m Leitungs-Ø 600, 500, 400, 350)

Beste Grüße, Matze

Fritzbox habe ich erst seit heute (bzw. gestern) dran, weil ich sehen wollte, ob es damit eine Veränderung gibt.

Bezüglich Performance/stabilität habe ich die Einstellung auf der Mitte...

 

Die Geschwindigkeit schwankt aber leider immer noch.

 

Ich würde mich ja schon ärgern (noch mehr 😉 ), wenn ich die laut Verfügbarkeitscheck jetzt mögliche Speedoption buchen gebucht hätte und mit diesem Geschwindigkeiten auskommen müsste.

Benutzerebene 1
Unabhängig von den Geschwindigkeitsproblemen würde ich ich schon freuen wenn wieder

eine zuverlässige Verbindung zu Stande käme. Heute Morgen, seit 8:00uhr, lag die längste

konstante Verbindung bei unter 20minuten. Teilweise hält die Verbindung auch nur einige

Minuten, was die Geduld von Skypepartnern, neben der eigenen, auf eine harte Probe stellt.

 

 

Benutzerebene 2
 

@o2_StefanDie stabile Leitung mit den 12 MBit/s hat gerade mal von Freitag bis heute früh gehalten. Seit gegen 7 Uhr ist die Geschwindigkeit ständig gesunken, so dass ich irgendwann den Download einer TV-Sendung abbrechen musste.

Inzwischen bricht auch der Internet-Kontakt wieder ständig ab, so dass ich kaum mal mal eine Geschwindigkeitsmessung durchführen kann......

Benutzerebene 7
Hi markalex,

 

laut Port und Router hast du seit 5 Stunden eine durchgehenden Sync mit 12Mbit/s.

 

Ist es seitdem wirklich nicht mehr abgebrochen?

 

Gruß

Stefan

Benutzerebene 2
 

Hallo Stefan,

 

bald nachdem ich meinen vorigen Beitrag abgeschickt hatte, wurden die Abbrüche seltener. Ich war dann zwei Stunden weg, und als ich wiederkam, schien die Leitung stabil und zunächst bei ca. 6 MBit, später bei 10-11 MBit. Vor einer Stunde kam es wieder mehrmals zur Unterbrechung, etwa zu der Zeit, als Du Deinen Beitrag geschrieben hast. Geschwindigkeit gerade gemessen bei 10,31 MBit.

Ich weiss nicht, ob das mit Leitungsarbeiten irgendwo zusammenhängt, aber Leitungsunterbrechungen habe ich eigentlich vor der letzten Woche lange nicht mehr gehabt.

Hallo! ich hab auch das gleiche Problem seit paar wochen. wäre sehr dankbar wenn ihr was machen könnts. danke!!!

Benutzerebene 7
serozha schrieb:
Hallo! ich hab auch das gleiche Problem seit paar wochen. wäre sehr dankbar wenn ihr was machen könnts. danke!!!

Bei dir liegen 14200 kbit/s an.

 

Welches Problem genau?

 

Gruß

Stefan

hongabonga schrieb:
Leider ist auch bei mir die DSL Geschwindigkeit lang nicht so schnell, wie sie laut Verfügbarkeits-check sein sollte (früher stand dort immerhin noch, dass die 50.000 hier nicht möglich sind, was sich nun aber geändert hat). Allerdings "dümpel" ich hier mir 2-5 Mbit herum, was für Full-HD Videos leider nicht wirklich ausreicht...

Bitte schaut doch mal nach, ob man da nicht etwas ändern kann!

 

 

Hi @hongabonga , was hast du angestellt?

deine Daten sehen jetzt so aus...?

 

Down max. Bitrate:9800 kbit/s
Down akt. Bitrate:8494 kbit/s
Up max. Bitrate:747 kbit/s
Up akt. Bitrate:747 kbit/s
  
Down SNR:9 dB
 

Hast du an dem max Stabilität/ Performance Schalter was geändert?

 

Grüße, Matze

 

ja, ich hab alles auf max. performance gestellt.

bis jetzt ist alles stabil und gefühlt auch ein bisschen schneller.

aber an die 16Mbit werd ich wohl trotz angeblich verfügbaren 50 nicht kommen, oder?

hongabonga schrieb:
ja, ich hab alles auf max. performance gestellt.

bis jetzt ist alles stabil und gefühlt auch ein bisschen schneller.

aber an die 16Mbit werd ich wohl trotz angeblich verfügbaren 50 nicht kommen, oder?

 

Haben noch mal etwas geschraubt, jetzt sind es "Down akt. Bitrate: 9188 kbit/s" mehr bekommen wir von hier aus leider nicht hin, es tut mir leid.  Grüße, Matze

trotzdem danke. ist ja immerhin etwas schneller geworden ☺️

Hallo O2_Matze,

 

vielen Dank für die schnelle Unterstützung. Bin echt begeistert, dass Du das so gut hinbekommen hast!!

 

Vielen Dank und beste Grüße

 

Sven

Hallo,

 

habe auch Leistungseinbu?en. Vorher sind wir wenigstens lt. FritzBox mit ca 7000kb/s durchs I-Net geschlendert. Afaik seit neuestens mit ca. 6000Kb/s mag jetzt maginal erscheinen, aber jedes Quäntchen zählt. Nach Anmeldung und lt. Seite von O2 jetzt Option Speed nicht mehr "ausgegraut" nur nicht Verfügbar in Verbindung mit Fastpath nicht zubuchbar. Verwirrung !?Aus Jux mal die Daten aus der Box vielleicht sind ja noch Ressourcen vorhanden. Danke und Gruß.

Eigenschaften der letzten Verbindung

    Empfangsrichtung Senderichtung

DSLAM-Datenrate Max.kbit/s180801152
DSLAM-Datenrate Min.kbit/s3232
Leitungskapazitätkbit/s63881031
Aktuelle Datenratekbit/s63611031
Nahtlose Ratenadaption falsefalse
Stromsparmodus L2NA  
    
Latenz fastfast
Impulsstörungsschutz (INP) 0.00.0
    
StörabstandsmargedB66
Trägertausch (Bitswap) anan
LeitungsdämpfungdB4123
LeistungsreduzierungdB00
    
    
Trägersatz B43B43