iPhone X - 64GB - Wartethread

Ich auch nicht   . O2 macht mich bloß nicht schwach. Habe mich heute schon genug geärgert. Chat wurde 2-mal ohne Antwort abgebrochen, Rufnummermitnahme liegt laut Telekom nicht vor und telefonisch nur Warteschlange.

@o2_Michi‌

Hi Michi,

lässt sich da nicht etwas machen, dass mein iPhone noch heute raus geht. Steht seit Freitag auf "In Bearbeitung". Die meisten haben seither eine Sendungsnummer erhalten. Ich nicht. Habe für morgen extra Urlaub genommen, damit ich das Paket annehmen kann. Bin nach dem Status vom Freitag fest davon ausgegangen, dass das iPhone spätestens heute euer Haus verlässt. Bitte mal prüfen. Setze meine Hoffnung nun auf Dich, wie ich hier im Forum sehe, hilft du immer schnell und kompetent weiter. Danke Dir!!

Auftragsnummer: WSHW26765767

Wie hast du davon erfahren? Hast du eine Mail erhalten? Bei mir tat sich nichts. Bin echt stinkig. Seit Freitag Mittag in Bearbeitung und selbst bei Kunden die das Handy später bestellt haben, ist der Versand bereits erfolgt. Habe morgen extra Urlaub genommen, damit ich zu Hause bin wenn das Paket kommt. Und auch die Rufnummermitnahme scheint nicht zu funktionieren. Bin so sauer...

Meins ist jetzt schon im zustellfahrzeug  

mich freu mich ja sooo

der bearbeitungsstand ist aber eben erst auf Versand gesprungen 

Hallo, hat sich erledigt. Habe heute früh eine Sendungsnummer erhalten. Jetzt muss ich nur noch versuchen in Erfahrung bringen, weshalb der Telekom die Rufnummermitnahme nicht vorliegt. Bei O2 erreiche ich niemand und der Chat wird nach dem Stellen meiner Frage immer abgebrochen.

VG

Puh.. iPhone X 64 GB in spacegrau am 27.10 bestellt.. am 8.11. erst bestätigt bekommen und nach wie vor keinerlei Informationen bezüglich eines Versands. Ist das frustierend.. vielleicht kriegen O2 Business-Kunden es einfach noch später, andere Lagerbestände? Keine Ahnung. 

Ich schließe mich den wenigen die hier noch warten mal an ☺️

Moin. Ich möchte manche echt nicht ärgern, aber habe am 27.11 bestellt, also gestern & heute morgen ist der Status von vorbestellt auf in Bearbeitung gegangen und vorhin um 20 Uhr kam die Versandbestätigung.

Klar freue ich mich auf das iPhone X, aber verstehe nicht warum Kunden die es am Relase gekauft haben noch immer warten.

Hieß es nicht wer zuerst kommt malt zuerst?

Eventuell hat es was damit zu tun, dass ich meinen Vertrag gekündigt habe & mir o2 zeigen möchte das sie mich behalten wollen.

Finde es trotzdem unfair. Eventuell einfach mal neu bestellen, also die die schon lange warten?

Hallo! 

Wir sind Business Kunden und haben am 27.10 gegen 15 Uhr ein iPhone X (64gb SG) bestellt und bis heute keine Auftragsnummer oder dergleichen erhalten. Die Hotline erzählt jedes mal was anderes, so dass das leider überhaupt nicht hilfreich ist. Die letzte Info war, dass Business Kunden die Telefone woanders her bekommen als Privatkunden!? Hat da jemand eine Idee? Oder weitere Infos? Seit 4 Wochen am warten und so viele die danach bestellt haben, haben ihr Gerät schon erhalten .. 

MfG