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Wie kündige ich mein surf upgrade xl?

  • January 17, 2018
  • 13 Antworten
  • 442 Aufrufe
grumpytth
Besucher:in
Halli Hallo!

Ich würde gerne so schnell es geht mein Surf Upgrade XL kündigen. Mein Standard Tarif reicht mir vollkommen. 

Lösung von o2_Steffen

Hallo @grumpytth,

das Surfupgrade wird für dich zum 17.02.2018 deaktiviert, danach kannst du ganz normal mit deinem standard Volumen weitersurfen.

LG Steffen

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13 Antworten

Sandroschubert
Legende
Wähle bitte in mein-O2 das Pack aus, welches im Tarif inklusive ist. Damit ist dann das Pack abbestellt (30 Tage).

Grüße

Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • Lösung
  • January 18, 2018
Hallo @grumpytth,

das Surfupgrade wird für dich zum 17.02.2018 deaktiviert, danach kannst du ganz normal mit deinem standard Volumen weitersurfen.

LG Steffen

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grumpytth
Besucher:in
  • grumpytth
  • Autor
  • January 18, 2018
Super, danke!

MultimediaSDL
Besucher:in
  • MultimediaSDL
  • Besucher:in
  • February 9, 2018
Auch ich würde gerne so schnell es geht mein Surf Upgrade XL kündigen. Habe leider kein Zugriff auf MEIN O2 ...  Mein Standard Tarif reicht mir vollkommen aus und es wäre klasse wenn sich jemand drum kümmern könnte.  

MfG

wojcmich2
Besucher:in
  • wojcmich2
  • Besucher:in
  • July 8, 2018
warum kann man das nicht online kündigen? Bestellen geht naturlich sehr einfach, aber kündigen nicht mehr... Oder bin ich blöd?

Sächsin
Legende
  • SächsinLegende
  • July 8, 2018
Kann man (normalerweise) online erledigen ... dafür beim Surfupgrade auf "ändern" klicken und das Pack "Standard-Volumen (im Tarif inkl.) auswählen, dabei bitte die blauen Pfeile rechts und links zum Blättern beachten.

Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
wojcmich2
Besucher:in
  • wojcmich2
  • Besucher:in
  • July 8, 2018
Danke für deine Antwort, aber ich habe diese Option nicht 😕





2 Attachments
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • July 9, 2018
Hallo @wojcmich2,

wenn du magst, kann ich dir das Surf Upgrade XL zum 08.08 fristgerecht deaktivieren, hierzu benötige ich nur noch eine kurze Bestätigung von dir.

LG Steffen

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wojcmich2
Besucher:in
  • wojcmich2
  • Besucher:in
  • July 9, 2018
Hallo Steffen,

ja, bitte deaktivieren. Danke vorab

o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • July 10, 2018
Hallo @wojcmich2,

soeben geschehen ☺️, das Upgrade wird zum 08.08 deaktiviert werden.

LG Steffen

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D
Besucher:in
  • Dunsi1981
  • Besucher:in
  • February 5, 2020

Hallo würde auch gern mein Surf Upgrade xl kündigen wird nicht mehr benötigt danke

o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • February 10, 2020

Hallo @Dunsi1981,

 

vielen Dank für deine Nachricht.

 

Deinem Wunsch habe ich jetzt entsprochen, und das Surf Upgrade XL mit einer Kündigungsfrist von einem Monat deaktiviert. Dein Standardvolumen von 3 GB wird am 11.03.2020 aktiviert.

 

Ich freue mich, dass ich dir weiterhelfen konnte.

 

Liebe Grüße,

Tobias

Lesenswerte Artikel und mehr: https://g.o2.de/community-treffpunkt oder https://g.o2.de/News Schaue einfach mal vorbei.
o2_Tobias
  • o2_TobiasTeam
  • March 23, 2020

Hallo @Dunsi1981,

 

ich wollte noch einmal nachfragen, ob die Umstellung auf 3 GB einwandfrei geklappt hat?

 

Eine Tarifbestätigung dazu hast du per E-Mail am 11.03.2020 erhalten.

 

Was hältst du denn über ein Angebot zur Vertragsverlängerung? Wenn dies interessant für dich ist, teile mir einmal mit, welche Wünsche du dazu hast (Datenvolumen, evtl. Handy etc.).

 

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

 

Liebe Grüße,

Tobias

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