Warum O2
Warenkorb
 Service
Direkt zu den idealen Business-Angeboten
Warum ist das wichtig?
Je nach Anzahl der Verträge bieten wir individuell optimierte Konditionen. So sind z. B. unsere Angebote für Selbständige perfekt auf wenige Nutzer abgestimmt – während die O2 Business Angebote exklusive Vorteile für viele Mitarbeiter bieten.
Gelöst

The worst service. 3.5Gb data paid for €30

T
Rang

Where(80802 Munchen) did I buy 3.5gb prepaid for 30 euros. I'd like to get a refund because I think it's a fraud after searching the Internet. I bought it from a male employee with a beard.

icon

Lösung von o2_Andrea 27 May 2023, 09:57

Zur Antwort springen

4 Antworten

D
Rang
Benutzerebene 6

Hey @Traveler's ,

maybe you have topup money for the Next month?

please Call *100# to see the money on your card. 
 

T
Rang

Thank you for reply @dSkill 

i call to *100# and get answer

 

lhr guthaben betragt: 0,01

 

so… it means nothing right?

 

how can i report them?

o2_Andrea
Benutzerebene 7

Dear @Traveler's ,

welcome to our community. 🌼

To take a look at your prepaid SIM-card I need some more informations, because your card is not linked to your profile here in our communty. I will write a private message from o2_Support to you.

Kind regards,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
o2_Andrea
Benutzerebene 7

Dear @Traveler's ,

I haven't heard from you since my last reply. Please feel free to contact us again when you need further support.

Kind regards,

Andrea

Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica