Hallo,
ich habe über die Funktion Vertragsverlängerung / Änderung einen anderen Vertrag buchen wollen.
Ich habe meine Rufnummer übertragen lassen.
Jetzt ist O2 der Meinung das ich 2 Verträge habe.
Einmal Datenvolumen 20 GB und einmal Unbegrenzt.
Was soll das? Wie kann man die Tel Nr übertragen,
wenn der alte Vertrag nach Meinung von O2 weiterlaufen soll?
wenn ich über die Funktion Änderung / Verlängerung gehe,
dann will ich mit sicherheit keinen zweiten Vertrag
Lösung von Fenfir
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