Guten Morgen!
Ende diesen Monats läuft mein Vertrag aus. Nun halte ich nach einem neuen Vertrag Ausschau u.a. auch wieder bei O2. Habe mir auch die Verlängerungsangebote in der App bzw. auf der Homepage angeschaut. Da scheint bei mir was nicht zu stimmen, so wie ich das sehe werden dort die regulären Preise als Verängerungsangebot angezeigt. Gibt es die Möglichkeit mir ein individuelles Angebot (vermute ohne Handy sind die Konditionen besser) zu unterbreiten?
Vielen Dank!
Oliver
Bitte teile o2 mit, welchen Tarif du möchtest: Tarife
Ein Moderator macht dir dann die Tage per E-Mail ein Angebot.
Hey
wir können gerne einmal für dich schauen :) War du denn auf “Mein o2” auch eingeloggt?
Wieviel GB benötigst du denn so und soll es ein Handy dazu geben?
Eine kurze Frage noch: Ist deine Email Adresse in “Mein o2” aktuell ?
Viele Grüße,
Flo
Hallo Flo,
Ja, war schonmal auf Mein o2 eingeloggt. Fragst Du das in Bezug auf die Verlängerungsangebote?
Ich hatte den Eindruck, dass sind die ganz normalen Tarife, die überall zu finden sind.
Meine Emailadresse ijst aktuell.
Ein Handy brauche ich nicht.
Brauche schon 40+ GB idealerweise eine echte Datenflat (Unlimited).
Vielen Dank für Deine Hilfe
Oliver
Hallo
vielen Dank für die Rückmeldung.
Wenn wir hier in der Community ein individuelles Angebot erstellen versenden wir dieses per Mail.
Daher die Frage zur Mail-Adresse, wir möchten ja sicherstellen dass dich unser Angebot auch erreicht :)
Grundsätzlich kann eine Vertragsverlängerung aber natürlich unter Mein o2 vorgenommen werden.
Im Angebot haben wir neben volumenbasierten Tarifen drei Unlimited Tarife (o2 Free Unlimited Basic - surfen mit bis zu 2 MBit/s Geschwindigkeit, o2 Free Unlimited Smart- surfen mit bis zu 10 MBit/s Geschwindigkeit und o2 Free Unlimited Max - surfen mit LTE Max.)
Welcher Tarif sagt dir am meisten zu oder soll es doch lieber ein Volumen-Tarif mit anschließender Reduzierung der Geschwindigkeit sein?
Gruß
Antje
Hallo Antje,
danke für Dein Feedback.
Im Moment scheint für mich o2 Free Unlimited Smart oder Max am meisten Sinn zu machen.
Meine Emailadresse sollte nun auch verifiziert sein.
Freue mich darauf von Dir zu hören.
Viele Grüße
Oliver
Hi
auch von mir erstmal ein herzliches Willkommen bei uns in der o2 Community. 
Wie ich sehe hast du dich bereits für ein Angebot entschieden. Solltest du noch Fragen haben, melde dich gerne wieder hier. Und hast du keine Fragen, schaue gerne mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei. Der Community-Wochenrückblick macht ganz gut deutlich, was dich dort alles erwartet. 
LG,
Marc
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