Hallo liebe community,
Ich bin vor ca 2 Wochen neu zu o2 gewechselt und hab eine Frage zu meinem Vertrag.
Ich habe mir das Huawei p30 mit dem Vertrag free m geholt (10gb). Auf meiner Bestätigungsmail stand das ich den Junge Leute Rabatt ( 4.99) x24 Monate und den "Vertrag mit Handy" Rabatt von 18 Euro x 24 Monate bekomme.
Sprich 29.99 Euro für beides monatlich.
Auf meinen Tarifen stehen jetzt aber jeweils 23.99 für den Mobilfunkvertrag und nochmal 23 Euro monatlich für das Handy?
Muss ich jetzt erstmal die erste Rechnung abwarten oder wie läuft das?
Bei der Bestätigung und der Bestellung stand ganz klar das ich insgesamt 29.99 Euro für 24 Monate bezahle.
Mfg
Lösung von o2_Antje
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