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Gelöst

Fehlender Rabatt

Das was da abgelaufen ist nennt man auf deutsch "Leute über den Tisch ziehen" 

27 Antworten

Sandroschubert
Rang

Ich habe ja auch keine sofortige Reaktion verlangt aber nach 3 Tagen ist mein Anliegen ganz bestimmt nicht mit einem Chat zu vergleichen. Lass doch einfach die Moderatoren sich selbst zu rechtfertigen !

1 Frage benötigst noch eine Antwort eines Moderators oder nicht?

o2_Solveig

Hallo @mobile4u ,

 

es tut mir leid, dass du dich bezüglich der Vertragsverlängerungskonditionen so viel ärgern mußtest.

 

Leider habe ich keine Möglichkeit den Rabatt für dich noch weiter anzupassen.

 

Die Kollegen hatten nach deiner Beschwerde den Rabatt von 14,50 EUR auf 17,50 EUR erhöht. Dies geschah’ obwohl die Widerrufsfrist bereits abgelaufen war.

Ein Widerruf lag leider nicht vor.

 

Ich wünsche dir trotzdem eine schöne Woche.

 

Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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