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Was ist da passiert ?

habe nichts in den Auftrag gegeben 

ich bitte um Antwort 

 

Die vorzeitige Vertragsauflösung Ihres O2 My Handy Vertrages ist erfolgreich durchgeführt worden. Ihr O2 My Handy Vertrag wird bzw. ist beendet. 

Hallo @Frank_1 ,

herzlich Willkommen in unserer Community! 💐

So eine Meldung bekommt man, wenn man die o2 my Handy-Raten vorzeitig abbezahlen möchte.

Dafür muss man aber vorab eine Kündigung einreichen. Da du dich über die Meldung wunderst, nehme ich mal an, dass du keine Kündigung des o2 my Handy-Vertrages eingereicht hast.

Die vorzeitige Abbezahlung kann aber innerhalb von 14 Tagen noch storniert werden.

Hattest du dich hierzu bereits an unsere Hotline gewandt oder können wir dich noch unterstützen?

 

Liebe Grüße

Manuela


@o2_Manuela 

 

der myHandy Ratenkauf wurde von o2 aufgelöst... Hier der 2. Thread

 

 


Hallo @Frank_1 ,

bitte poste nicht mehrfach.

Es geht dann unter

weiter

Danke schön. 🌺

Gruß, Solveig


edit o2_Solveig 11.12.2024, 18:14 Uhr Beitrag von Das Biest abgetrennt und in eigenen verschoben 

 


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