Hallo,
es wird bei mir der monatliche datensnack abgebucht obwohl ich ihn nicht gebucht habe.
er erscheint aber auch nicht unter den Tarifoptionen.
wir kann ich kündigen???
- Moderatorin
- 20242 Antworten
-
24 February 2020
Hallo
schön, dass Du Dich hier meldest. Herzlich willkommen bei uns in der Community. 
Generell kannst Du alle zugebuchten Packs und Datensnacks unter Mein o2 beenden. Wenn das nicht klappt, helfen wir natürlich gerne weiter. Ich habe in Deinem Kundenkonto gesehen, dass für die Rufnummer -456 der Datensnack deaktiviert wurde. Ging es um die Rufnummer oder um eine andere?
Viele Grüße Bianca
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- Moderatorin
- 20242 Antworten
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6 March 2020
Hallo
nun ist ja schon einige Zeit vergangen. Bisher habe ich noch keine Rückmeldung von Dir.
Kann ich Dir noch weiterhelfen?
Viele Grüße Bianca
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