Hallo O2-Team,
neben diversen Handyverträgen habe ich auch aktuell den “O2 my Home L” DSL-Vertrag (100Mbit).
Der Vertrag ist bereits seit mind. 1 Jahr aus der Mindestvertragslaufzeit raus und somit aktuell monatl. kündbar.
Zur Optimierung meiner Gesamtkosten bitte ich nun um eine kostengünstigere Vertragsverlängerung (bzw. Neuvertrag) im Tarif “O2 Home L” (250Mbit) - dies ist ja leider online weder berechenbar noch buchbar. Auch als (jahrzehntelanger) Bestandskunde möchte man doch gerne an den aktuellen Neukundentarifen partizipieren ohne gleich vorab kündigen zu müssen.
Vielen Dank und mfg