Seit Sonntag ,21.07 massive Störung in Bad Tabarz.Montag über Button gemeldet.
Heute Meldung über Beseitigung erhalten.
Störung besteht weiterhin,auch LiveCheck bestätigt das. Anzeige weiterhin ror,nur Notrufe und kein Zugang zum Internet über Lte.
Wieso diese Meldung der Störung, wenn nicht behoben ist?
Edit o2_Sven 23.07.2024/16:32: Verschoben vom Wohnzimmer zu Mobilfunkdienste
+6
Hallo
also laut der Netzabdeckungskarte, soll der Ort in den nächsten Tagen einen weiterführenden Ausbau erhalten:
Es ist zwar ungewöhnlich, dass laut deiner Aussage, die Störung bereits seit Sonntag (?) besteht, und im Livecheck, keine Auskunft über Netzprobleme oder einen Ausbau gibt.
Ich würde allerdings vermuten, dass hier in deinen Ort gerade der Netzausbau läuft, und dieser bis Freitag abgeschlossen ist.
Falls dir zu Hause auch WLAN zur Verfügung steht, könnte das WIFI-Calling helfen, den Ausfall etwas erträglicher zu machen:
Viele Grüße 🙂
Tom
Hallo Tom
Danke für die Antwort.Wlan ist vorhanden,sonst wäre ich aufgeschmissen, da ich aufs t
Telefon angewiesen bin.
Wenn ich deine Antwort richtig interpretiere,haben wir hier bald ein neues Netz ;-
Nachtrag
Habe eben im live check den Netzausbau bestätigt bekommen.Nun kann ich aufrüsten.Nur schade das der Home Tarif hier nicht mehr verfügbar ist.
Hallo
das sieht gut aus mit dem Ausbau. Voraussichtlich werden die Arbeiten bis 05.08.2024 abgeschlossen sein, es kann bis dahin allerdings noch zu Einschränkungen kommen. Bitte noch ein paar Tage durchhalten. 😉
Viele Grüße,
Michi
+6
der Umbau in Bad Tabarz ist scheinbar bereits abgeschlossen:
dort sollte jetzt
5G 700
LTE 800
LTE 900
LTE 1800
LTE 2100
zur Verfügung stehen.
Hallo Tom
Schön zu lesen,Realität leider anders.
Weder Netzkarte noch Live-Check noch mein Smartphone bestätigen dieses.
Netzkarte: Keine 5g Versorgung
Live-Check: Funktioniert nicht
Will den ganzen Text nicht wiedergeben.Ist euch ja hinreichend bekannt.
Handy zeigt nur 4g an.
Hallo Tom
Schön zu lesen,Realität leider anders.
Weder Netzkarte noch Live-Check noch mein Smartphone bestätigen dieses.
Netzkarte: Keine 5g Versorgung
Live-Check: Funktioniert nicht
Will den ganzen Text nicht wiedergeben.Ist euch ja hinreichend bekannt.
Handy zeigt nur 4g an.
BIn ja froh, daß ich überhaupt wieder Netz habe. War ne schlimme Woche,nicht Erreichbar zu sein.
wenn du das regelmäßig gemeldet hast,
probiere nach Ende des Umbaus das Entschädigungformular
https://www.o2online.de/service/entschaedigung/
poales
Den Text kenn ich mittlerweile auswendig,ändert aber nichts an der Gegebenheit. Frag mich nur ,woher Tom die Info her hat.
Ich warte mal morgenab.Ist ja Wochenende :-)
+6
Hallo Tom
Schön zu lesen,Realität leider anders.
Weder Netzkarte noch Live-Check noch mein Smartphone bestätigen dieses.
Netzkarte: Keine 5g Versorgung
Die Abdeckung der Netzabdeckungskarte wird nur einmal im Monat aktualisiert. (aktuell zeigt diese die Abdeckung vom Stand 03.07.2024 an)
Trotzdem sind die neuen Zellen bereits innerhalb der Netzabdeckungskarte sichtbar:
Es ist schade, wenn die Station trotzdem noch nicht läuft. Ich frage lieber nach:
Du hast dein Smartphone bereits auch mal neugestartet? Denn nicht nur in der Netzabdeckungskarte, auch innerhalb Netmonster sind die neuen Zellen bereits aufgetaucht. (und das wäre normalerweise nicht so, wenn die Station nicht zumindest mal für ein paar Stunden gelaufen ist)
Tom
Jo Hab ich aber kein 5g Netz,das mit dem 5g ist nicht so wichtig.Bin froh,daß ich nach einer Woche wieder Netz habe. Kann also in Ruhe abwarten,bis 5g geschaltet ist.Solange das 4g läuft, ist alles gut.
Hallo
ich wollte mal nach dem aktuellen Stand fragen. Ist die Abdeckung soweit wieder in Ordnung?
Was ich momentan sehen kann, ist ein 2G-Ausfall aufgrund geplanter Arbeiten, 4G und 5G sollten aber funktionieren.
Gruß,
Michi
Hallo Michi
Live-Check zeigt immer noch
"Funktioniert Nicht " an.
Habe aber Netz.
Hallo
wenn die Abdeckung erstmal okay ist, bis die Arbeiten abgeschlossen sind, kommst du wahrscheinlich ganz gut über die Runden. Aber die Arbeiten selbst können noch etwas andauern, weil es noch keinen Entstörungstermin gibt. Parallel dazu gibt es noch einen geplanten Ausbau um den 09.09.2024 herum.
Gruß,
Michi
Hallo Mich
Danke für die Info.
das heißt also , daß ich um den 9.September wieder mit Netzstörung zu rechnen habe und wahrscheinlich wieder nicht erreichbar bin. Da werde ich mal vorsichtshalber meine Leute informieren.
Hallo
das ist zumindest der Termin für einen geplanten Ausbau, ich drücke die Daumen, dass es nicht zu langen Ausfallzeiten kommt. 😊
Gruß,
Michi
Moin
Es gibt nen neuen Infotext im Live-Check. Warum nicht von Anfang so ne Info. Das hätte Stress und Nerven gespart.
Hallo
die Infos sind immer eine Momentaufnahme der aktuellen Situation. Stand bei dir im Livecheck jetzt etwas von geplanten Arbeiten und das es deswegen einen Ausfall gibt?
Gruß,
Michi
Moin Michi
Hier der Text
Lieber Kunde.Wir arbeiten am gemeinsamen Netz in Ihrer Region. Während des Umbaus kann es für die Mobilfunkkunden im O2 oder E-Plus Netz zu temporären Einschränkungen kommen. Insgesamt profitieren die Kunden nach Abschluss der Umbauarbeiten von einem modernen leistungsfähigen und auch schnellen Netz. Danke für Ihr Verständnis. ...
Ich lass mich überraschen.
Nun ist die Standartmeldung mit Funktioniert nicht aktuell.
Moin
okay, dann passt es soweit von der Anzeige, auch wenn es natürlich schöner wäre, wenn jetzt schon alles umgebaut ist. Magst uns Bescheid sagen, was sich im September dann alles getan hat? Ansonsten natürlich auch so jederzeit bei Fragen usw. 🙂
Gruß,
Michi
Moin Michi
Darauf kannst wetten , hoffe mal das da alles passt und ich nicht die Alternativen in Betracht ziehen muss.
Danke dir
Ja, ich auch, Daumen sind gedrückt das alles glattgeht.
Gruß,
Michi
Moin
Nur ein kurzes Update.
Seit 13.08 Störungsfrei und 5g verfügbar.
Aber nur NSA und kein SA verfügbar.
Moin
sorry für die späte Antwort. Danke dir für das Update, das klingt schon mal gut. 😊
Bei 5G SA bzw. 5G Plus kommt es auch noch auf das jeweilige Gerät an. Wir haben hier eine Liste der unterstützten Smartphones, welche wir offiziell und geprüft unterstützen. Es kann aber auch sein, dass neuere Modelle oder 5G Plus-fähige Handys trotzdem funktionieren, auch ohne die offizielle Unterstützung.
Gruß,
Michi
Moin Michi
Das Samsung A15 5g unterstützt diese Modi.
O2 hat die Basisstation nur um die 5g Module erweitert, die Basis ist weiterhin LTE,keine reine 5g Basis.
Merkt man an der Pingzahl und an Network Cell Info.
Toll ist,wenn den Energiesparmodus aktiviere,schaltet es automatisch auf LTE um.
MfG Hardy
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