Archiv: Handys, Tablets & Smart Devices

Hallo habe mir das Handy Nokia 925 zugelegt.Viele meiner Freunde sagen das dieses Handy sehr kompliziert ist Windows ist nicht für ein Handy geeignet.Nokia hat nichts mehr mit dem Namen zu tun.Ich hatte immer Nokia soll ich ein anderes Handy nehmen bin jetzt unsicher.

Hallo o2-Team,   mich wundert es immer mehr dass es in eurem Shop so wenige Tablets zu erstehen gibt. Gerade in der letzten Zeit sind sehr viele interessante Geräte erschienen. Aber weder vom neuen Galaxy Note 10.1 2014 noch vom neuen iPad Air von Apple finde ich bei euch etwas...   Wieso ist das so?   Gruß   Michael

Hallo, Ich hab heute mein iPhone bekommen. Dabei war auch die Kombi SIM Karte, da meine alte ist keine Micro Karte. Unter Mein O2 kann ich aber die Karte nicht aktivieren. Meine alte Karte ist da, aber es steht, dass ich keine andere/inaktive SIM Karte habe. Was soll ich denn machen? MfG, Neila

Hallo, ich habe vor kurzem meinen Vertrag bei O2 verlängert und diesmal auch mit Handy.  Ich habe es über einen O2-Shop vor Ort abgewickelt. Da das Handy bestellt werden musste, kam es per Post direkt zu mir. Jetzt habe ich eie Rechnung erhalten, in der steht, dass die Anzahlung sowie die 1. Rate zum 3.12.2013 fällig gewesen wären. Des weiteren steht da, dass alle sämtliche Beträge von meinem Konto abgebucht werden.   Laut meinem Konto, wurde noich nichts abgebucht, weder die Anzahlung noch die Rate. Muss ich dies sebst überweisen? Mir ist das etwas unklar und wurde mir auch nicht erläutert!   Danke für eure Antworten

Hi Leute, Ich bin bei o2-de und vom iPhone 4 zum iPhone 5 gewechselt. Soweit so gut.  Mit dem iPhone 4 und einem parallel betriebenen iPad 2 mit 3G war/bin ich mit den Datendiensten bei o2 zufrieden, klar im gprs Modus nicht schnell, aber in den Städten doch guter 3G Empfang, wirklich gut! Jetzt zum bestehenden Problem:  Das neue iPhone 5 hingegen verhält sich merkwürdig im o2 Netz: Das Symbol für mobile Daten (gprs/E/3G) verschwindet von Zeit zu Zeit leider, besonders häuft nach Frequenzwechsel (von 3G zurück auf gprs) und taucht dann minuten- bis stundenlang nicht auf.  Ich meine auch zu beobachten, dass die mobilen Daten immer im 2G-Modus, also dort, wo nur gprs verfügbar ist, nicht aktiviert werden können.  Kann das einen technischen Hintergrund haben? Versucht das iPhone eine Datenleitung aufrechtzuerhalten und durch die Überlastung des Netzes kommt es dann nicht dazu und das Symbol bleibt e

Hallo,   Ich habe heute ein Handy + Vertrag bei euch bestellt, gerade kam auch die Bestätigung dort ist aber nur der Vertrag drinnen nicht das Handy.   Wollte mal nach fragen ob man die Bestätigung fürs Handy später bekommt oder wie das abläuft,   Freundliche Grüße,

Hallo   zugegeben, die Überschrift ist eventuell etwas blöd,aber ich hab nur ne kurze Frage:   Ich habe meine 2 Verträge nun verlängert und gleichzeitig dazu 2 MyHandy Verträge genommen. Die Handys sind von Samsung und zwar das Galaxy S4 in Schwarz. Lieferung und Kontakt mit O2 wie immer eine volle 1 von mir. Aber nun habe ich ein kleines Problem,was mich ein wenig stört. Bei einem Galaxy ist der Home Button leicht locker und knarzt ab und an beim drücken. Beim anderen Galaxy ist alles fest und es hat einen schönen knackigen Druckpunkt. Ich würde gerne das Handy zur Reparatur abgeben. Nun die Frage : Kann ich das im O2 Shop in der City abgeben oder muss ich es einschicken?   Ich freue mich auf eine Antwort. Gruß

Hallo! Wenn ich bei der Bestellung des iPhone 5s als O2-Kunde versuche das Handy in den Warenkorb zu legen , erhalte ich seit 2 Tagen folgende Fehlermeldung: " Lieber Kunde, Ihr gewünschtes Angebot ist leider nicht mehr verfügbar. Alternativ können Sie ein ähnliches Angebot wählen. Klicken Sie hierzu auf einen der untenstehenden Links für weitere Informationen."  Was könnte der Grund dafür sein? und habe ich andere Möglichkeiten?

Guten Morgen,   ich habe folgendes Problem. Mein Surfstick funktioniert nur auf meinem Administrator Konto. Wenn ich mich mit dem Gast Konto einlogge, bekommt der Stick keine Verbindung. Wenn ich "O2 Mabil Connector" beim Gast Konto als Admin ausführe keine Probleme. Ich würde mich über eure Hilfe freuen.   MfG   Luzifer   Betriebssystem Windows 7

Guten Abend,   ich habe vor mir ein IPhone 5s zu bestellen, habe zurzeit ein HTC One und dort passt nur die MicroSim Karte rein. Da aber im Iphone nur die Nano reinpasst wollte ich fragen ob ich mir die extra bestellen  oder "tauschen" (gegen gebühr von 25€) muss? Verstehe das nicht so ganz. Ich habe o2 Blue Select.   Danke schonmal für die Antworten!   MfG   thebad

Hallo, lange habe ich mich hier im Forum und im FAQ versucht schlau zu machen, aber bin leider nicht auf eine Antwort meiner Frage gestoßen. Im Kundenservice war ich 2 mal 31 Minuten in der Warteschleife und würde bei beiden Malen rausgeschmissen. Am 30.11.13 habe ich telefonisch meinen Vertrag gewechselt mit dem Kauf einer iPhone 5s. Mir wurde auch gesagt ich bekäme die Nano SIM separat zugeschickt. Gestern 04.12.13 kam mein iPhone 5s aber habe noch keine Nano SIM. Ich weiß ich müsste mich noch gedulden aber da ich nur eine Bestellbestätigung fürs Handy bekam und nicht für die Nano SIM bin ich nun verwirrt. Wann kann ich damit rechnen die SIM zu bekommen? Schließlich möchte ich mein iPhone auch nutzen. Oder sollte ich mich an den O2 Shop in meiner Gegend wenden? Welchen Schritt empfehlt ihr? Danke im Voraus. LG

Hilfe!!!nach heutigem Update ist auf meinem S4 nur noch die qwertz Tastatur ! Ich kann damit einfach nicht schreiben! Die einzelnen Buchstaben sind sonklein, dass ich immer 2 auf einmal drücke

Hallo,   ich habe kein iPhone 5 mehr sondern ein Samsung Galaxy S4.   Ich brauche deswegen eine neue Simkarte, da die vom iPhone 5 nicht in das Samsung Galaxy S4 reinpasst, da sie VIEL ZU KLEIN ist.   Wie muss ich nun vorgehen? Ich finde einfach keine Informationen :frowning   Bitte um Hilfe :frowning   Liebe Grüße

Hallo, ich brauche Hilfe! Ich habe wieder erneut die Handys bestellt, nach eine Ablehnung. Und ich habe jetzt kein Info wie das aussieht. Ich habe auch an O2 ein Brief geschrieben, habe auch kurze Antwort bekommen: Sehr geehrter Herr Riedinger, wir haben Ihre Daten erneut geprüft und freuen uns Ihnen mitzuteilen, dass zwei neuen My Handy Verträgen zwischen Ihnen und unserem Hause nichts mehr im Wege steht. Habe auch neu bestellt und seit drei Tagen keine Information bekommen! Kann mir jemand erklären was das bedeutet?

Hallo, habe seit 5 Wochen das Sony Xperia Z. Nun kann ich es nicht mehr laden weil der USB mini Anschluss im Eimer ist ( mit verschiedenen Ladekabeln getestet). Kann ich jetzt einfach in nen O2 Shop gehen, dass dort einsenden lassen und so lange ein Ersatzgerät bekommen oder wie mache ich das ? Ich bin auf das Handy täglich angewiesen...   Danke für die Hilfe

Also, hallo ich bin neu bei o2 und habe nun einen Vertrag, bei dem ich mit LTE surfen kann. Ich habe mir das neue Iphone mit dazu genommen. Ich habe nun schon herausgefunden, dass ich eine Aktualisierung machen kann, damit ich überhaupt das LTE anstellen kann. Das habe ich hinbekommen. Nun ist es an, aber mein Iphone zeigt weiterhin noch 3G an.  Es läuft also nicht wirklich, was muss ich nun tun. Auch mal abgesehen davon, 3G da baut sich nicht eine Seite auf.  Ich hoffe mir kann da schnell geholfen werden.  Auch das Laden über 3G denn LTE habe ich wohl nur für 1 Jahr!  Ansonsten ist das für mich gar nicht zu gebrauchen, da ich das Netz dringen brauche!    Ich brauche dringend Hilfe!    Danke Amelieamondy   

Hey leute ich hab ein riesen Problem also: Meine mutter hat bei o2 meinen vertrag verlängert und dazu dass iphone 5s in schwarz also spacegrau bestellt (im shop) und ich wollte eig die farbe gold und bin total traurig ! heute war ich beim o2 shop und wir haben gebeten dass der Mitarbeiter uns vielleicht engegenkommen könnte und das schwarze noch unbenutze iphone tauschen können ( es ist möglich ich hab schon bei der o2 hotline angerufen) doch er hat sich geweigert und wollte nichts damit zu tun haben. Wir sind sehr entäuscht :frowning Er meinte nur dass ich das Paket urückschicken soll und ein paar zeilen dazu schreiben soll dass ich das handy gerne in gold haben würde ! jetzt ist meine frage : Ist es noch möglich ?

Hi, bei mir kam gerade ein Update der Netzbetreiber Einstellungen auf dem Iphone 5. Kann mir jemand sagen was da geändert wurde bevor ich es update ?!   Danke

Mein whatsapp laggt . Weiss jemand wie man das beheben kann ?

Hallo zusammen. Habe eben das Update gemacht,nach dem neustart musste ich schon keinen pin eingeben !! Kann das Handy an den PC anschließen und drauf zugreifen.Mit Kies habe ich keinen zugriff drauf. Habe das S4 mini auf Werkseinstellungen resettet.Geht trotzdem nicht Habe die Sim in das S2 eigepflanzt und ohne probs geht alles.   Hab ich jetzt noch iwie eine möglichkeit oder muss das telefon eingeschickt werden?? Danke schon mal für die Hilfe.

Hallo,   ich habe noch bis September 2014 einen Vertrag bei O2 laufen. Würde mir aber dennoch gern das 5S holen. Ist es möglich die 10 Euro Rabatt auch auf einen bestehenden Vertrag zu bekommen oder nur bei Neuabschluss? Neuabschluss lohnt ja leider noch nicht wirklich, da ja noch ein paar Monate hin sind. Oder kann man vll den Tarif in einen günstigen wechseln und einfach den Neuen nutzen oder vordatieren lassen?   LG Tobi    

Hallo, habe Probleme mit dem Handy, langer Seitenaufbau und ein ständiges Brummen mit Unterbrechungen. Habt ihr Tipps, was man ändern kann? Danke im voraus....

Hallo,    zu meinem Problem:   Ich habe mir vor einer Zeit ein Padfone zugelegt von Asus (A66). Bei diesem gab es beigelegt einen Sim-Karten Adapter. Original vom Hersteller mit im Angebot. (von Mikro oder Mini(?) Sim auf die alten großen)     Nun ist es mir nach 6 Monaten passiert das beim entfernen der Simkarte, bzw. des Adapters, 2 Pins sich in den Adapter verhakt haben & dabei herausgebrochen sind. Das herausnehmen war spielend einfach. Kein Druck angewandt, oder ähnliches. 2 Kratzer auf dem Adapter an genau den stellen vorhanden - ein Kratzer hat auch deutliche anzeichen dafür, das der Pin drin gesteckt war.    Nach einem Anruf bei Asus (Hersteller) & Verkäufer wurde mir gesagt das hier Physikalische Kräfte gewirkt haben und deswegen eine Reperatur sehr kostenspielig sei. Es müsse das ganze Board getauscht werden. Hersteller verlangt 80€ fü

Hallo,   ich habe eine recht allgemeine Frage zur Bestellung.   Ich wollte mir das Samsung Galaxy S3 holen, dazu o2 Blue Select, also Handy und Tarif kombiniert. Dadurch hätte ich ja einmalige Kosten von 29 Euro, dazu monatliche Kosten von 27,99, 2 Jahre lang.   Vermutlich eine dumme Frage, aber gehört mir nach 2 Jahren das S3 komplett, sodass ich nur noch den Tarif bezahle, oder ist es quasi nur gemietet?   Und wie teuer ist der Tarif nach den 2 Jahren? Bleibts bei 14,99?   Danke im Voraus   MfG

Hallo, Ich habe ein IPhone 5 und hab von O2 einen Vertrag mit LTE Kann ich das nun au auf dem IPhone 5 aktivieren ? MfG Tizian