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Hallo,ich bitte um die Löschung meines o2 Community Accounts.

Guten Morgen. Entschuldigen Sie mich fur meine leichte& schlechte  Deutsche Sprache.Ich verstehe nicht was ist der Unterschied zwischen diesen 2 Bestellungen, die habe ich gemacht, und natürlich bevorzuge ich den zweiten Tarif weil ich schon ein o2 Kunde bin und habe mein Rabatt nicht bekommen( kombi-vorteil) , deswegen habe ich es erneut und bekam ein besser Preis! ist es Normal? am Anfang wollte ich nur meinen Vortrag verlängern und  den Tarif wechseln und endlich realisierte ich dass als ich meinen Vertrag verlängern mochte, bezahlte ich mehr als diesen zweiten Tarif?  Ich habe bekommen nur -4e im kombi-vorteil im ersten, und -17.5e im zweiten… Was ist los mit dieser Unterschied…. Folgende können sie mal Schauen und vielleicht mir erklären wie kann ich den ersten Tarif abbrechen und den Zweiten bestätigen ? 

Wir, die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, möchten dich darüber informieren, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn du bei dem „Unboxing Extreme mit Khalid Bounouar & o2 Favoriten/ Folge 17 (Gewinnspiel)“ mitmachst. Was genau personenbezogene Daten sind, erklären wir dir gleich. Um dich und deine Daten zu schützen, gibt es Gesetze und Vorschriften. Diese Gesetze geben dir auch Rechte. Deshalb erklären wir dir auch noch, welche Rechte du hast, damit du z.B. weißt, welche Daten wir von dir verarbeiten. Informationen wie das Gewinnspiel durchgeführt wird (z.B. Teilnahme am Gewinnspiel, Ermittlung und Benachrichtigung des Gewinners), findest du in den Teilnahmebedingungen.    Wie kannst du den Verantwortlichen kontaktieren?  Wenn jemand deine Daten verarbeitet und dabei darüber bestimmt, wie und wofür deine Daten ve

1. Die Gewinnspielaktion Das „Unboxing Extreme mit Khalid Bounouar & o2 Favoriten/ Folge 17 (Gewinnspiel)“ wird veranstaltet von der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München (im Weiteren "Veranstalter" oder "Telefónica"). Das Gewinnspiel findet ausschließlich auf dem o2 Mehr O-Youtube Kanal statt.   Teilnehmer können bis 25.05.2021, 23:59:59 Uhr MEZ am Gewinnspiel teilnehmen. Die Teilnehmer nehmen teil, indem sie in den Kommentaren des von o2 hochgeladenen Youtube Videos „Unboxing Extreme mit Khalid Bounouar & o2 Favoriten/ Folge 17 (Gewinnspiel)“ ihre aktuellen Streaming Tipps teilen.    Die Teilnehmer stimmen den Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels sowie den Youtube Nutzungsbedingungen mit der Einreichung ihrer Beiträge zu. Unter allen richtigen Beiträgen wählt der

Heyhab gestern eine Vertragsverlängerung gemacht..hab aber gerade gesehen,dass mein Vertrag sowieso Verlängert wurde weil ich nicht gekündigt habe ...kann ich diese widerufen?edit sandroschubert verschoben aus digitalen Wohnzimmer

Hallo, ich würde gern dieses Konto löschen lassen, um anschließend die Mailadresse mit meiner Rufnummer zu verknüpfen.

Bitte kann mein Account hier komplett gelöscht werden. Habe mich versehentlich hier, anstatt bei o2 angemeldet. 

Auf meiner Rechnung taucht für eine Rufnummer die Abrechnung für den “Mehrwertdienst” O2 Unlimited Games Flatrate auf, und zwar für die Abrechnung zum 01.03.2020 und 30.03.2020. Ein Abo hierfür wurde nie abgeschlossen, es gab auch keine entsprechende SMS als Werbung/Ankündigung/Bestätigung. Bei Durchsicht der anderen gleich oder ähnlich gelagerten Fragen scheint das kein Einzelfall zu sein. Ich bitte daher, dafür zu sorgen, dass dieses angeblich abgeschlossene Abo unverzüglich - vorsorglich - gekündigt wird und dass die unrechtmäßig eingezogenen Beträge ebenso unverzüglich wieder zurückerstattet werden.

Hallo zusammen, habe das gleiche Problem wie die meisten meiner Vorredner. Ich habe angeblich im Juli ein Musik Paket abgeschlossen ohne zu wissen wo und wann und ohne es je genutzt zu haben. Dann rief ich am Samstag in München bei der Hotline an. Nach 25 Min dran gekommen und Aussagen wie, “ ja das kann schnell passieren und Sie sind nicht der Einzige” der betroffen ist waren besonders hilfreich. Ich soll mich schriftlich an 02 wenden weil ich einen Nachweis verlangt habe, wie der Vertrag zustande kam. Abo habe ich dann selber gekündigt und jetzt für August und September nochmal zahlen dürfen. Falls 02 hier nicht schnellstens reagiert, werden die einen 22 Jährigen treuen Kunden (DSL Kunde auch noch) mit Sicherheit verlieren! Einfach nur übel.

Ich bin schockiert, dass mir von O2 auf unerfindlichen Wegen ein kostenpflichtiges Abonnement auferlegt wurde!Gestern morgen erhielt ich eine SMS über den Abschluss eines O2 Games Unlimited-Abonnements. Keine Informationen zum Abschluss des »Vertrages«, keine Informationen zu den Kosten, die auf mich zukommen, noch nicht einmal Informationen dazu, was ich damit anstellen kann.Nach einigen Informationen hier in der Community und der Erkenntnis, dass dieses Problem seit geraumer Zeit eine Menge O2-Kunden betrifft, konnte ich das Abo gerade wieder kündigen. Ob dabei Kosten entstanden sind (ich habe diesen Service nicht genutzt) – keine Ahnung.Falls dabei Kosten entstanden sind, bestehe ich auf sofortiger Stornierung bzw. Gutschrift. Sollte das nicht erfolgen und auf meiner Rechnung ein Betrag dazu auftauchen, so ist das für mich ein sofortiger Kündigungsgrund (auch nach 15 Jahren Treue und keinerlei anderweitiger Beanstandungen) und ein Grund, meinen Anwalt z

Können sie mir meine Kundenkennzahl zusenden?

Da hier XXXXXX auch noch Unterstützung durchs Personal erhalten, könnt ihr mein Profil löschen. Ich bitte um Bestätigung per Mail. Edit o2 Antje: Textteile entfernt und ich Archiv verschoben

Hallo, Stimmt es das mein Konto gesperrt wurde?Wo ich per rechnung zahlen wollte stand da wurde gesperrt??? 0176xxxxx969 ​editiert von Tom__: Rufnummer gekürzt, Datenschutz

1. Die Gewinnspielaktion Das  Format "# Werbung Bezahlen per Handyrechnung mit Katjana und Etienne Folge 10 (Gewinnspiel)“ wird veranstaltet von der Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, Georg-Brauchle-Ring 50, 80992 München (im Weiteren "Veranstalter" oder "Telefónica"). Das Gewinnspiel findet ausschließlich auf dem o2 Mehr O-Youtube Kanal statt.   Teilnehmer können bis 01.06.2021, 23:59:59 Uhr MEZ am Gewinnspiel teilnehmen. Die Teilnehmer nehmen teil, indem sie die Quizfrage aus dem folgenden Youtube Video „# Werbung Bezahlen per Handyrechnung mit Katjana und Etienne Folge 10 (Gewinnspiel)“ beantworten.   Die Teilnehmer stimmen den Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels sowie den Youtube Nutzungsbedingungen mit der Einreichung ihrer Beiträge zu. Unter allen richtigen Beiträgen wählt der Veranstalter nach freiem

Wir, die Telefónica Germany GmbH & Co. OHG, möchten dich darüber informieren, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn du bei #Werbung Bezahlen per Handyrechnung mit Katjana und Etienne Folge 10 (Gewinnspiel) mitmachst. Was genau personenbezogene Daten sind, erklären wir dir gleich. Um dich und deine Daten zu schützen, gibt es Gesetze und Vorschriften. Diese Gesetze geben dir auch Rechte. Deshalb erklären wir dir auch noch, welche Rechte du hast, damit du z.B. weißt, welche Daten wir von dir verarbeiten. Informationen wie das Gewinnspiel durchgeführt wird (z.B. Teilnahme am Gewinnspiel, Ermittlung und Benachrichtigung des Gewinners), findest du in den Teilnahmebedingungen.    Wie kannst du den Verantwortl