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Netz im Ausland

  • August 12, 2021
  • 3 Antworten
  • 150 Aufrufe
L
Besucher:in

Hallo đŸ™‹â€â™‚ïž

Ich bin vor knapp einer Woche aus Deutschland nach Kosovo gefahren. Dass ich außerhalb der EU kein Internet habe verstehe ich. Jedoch habe ich seit ich aus Deutschland raus bin kein Netz und kann Nur Notrufe absenden. Die Option fĂŒr Daten Roaming im EU Ausland habe ich jetzt aktiviert. Ist das normal, dass ich außerhalb der EU nur Notrufe absetzen kann?

Vielen Dank im Voraus

Lars

Lösung von o2_Solveig

​Hallo @Larso397 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Nein, normal ist das nicht. In deinem Vertrag ist keine Sperre fĂŒr das Ausland hinterlegt,

Das Kosovo gehört nicht zum europÀischen Ausland und wird mit der Weltzone 3 berechnet. Wir sollten dort zwei Anbieter haben : IPKO Kosovo und Monaco Telecon (via Vala Telecom)

Kannst du dich ĂŒnber manuelle Netzwahl in deinem Handy einbuchen ? Bitte versuche dies bis zu10 Mal.

Weitere Informationen zu dem thema findest du unter Mit o2 im Ausland - Tipps und Roaming Optionen

Gruß, Solveig

​

3 Antworten

o2_Solveig
  • o2_SolveigModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 13, 2021

​Hallo @Larso397 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Nein, normal ist das nicht. In deinem Vertrag ist keine Sperre fĂŒr das Ausland hinterlegt,

Das Kosovo gehört nicht zum europÀischen Ausland und wird mit der Weltzone 3 berechnet. Wir sollten dort zwei Anbieter haben : IPKO Kosovo und Monaco Telecon (via Vala Telecom)

Kannst du dich ĂŒnber manuelle Netzwahl in deinem Handy einbuchen ? Bitte versuche dies bis zu10 Mal.

Weitere Informationen zu dem thema findest du unter Mit o2 im Ausland - Tipps und Roaming Optionen

Gruß, Solveig

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O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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L
Besucher:in
  • Larso397
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 13, 2021

​Hallo @Larso397 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

Nein, normal ist das nicht. In deinem Vertrag ist keine Sperre fĂŒr das Ausland hinterlegt,

Das Kosovo gehört nicht zum europÀischen Ausland und wird mit der Weltzone 3 berechnet. Wir sollten dort zwei Anbieter haben : IPKO Kosovo und Monaco Telecon (via Vala Telecom)

Kannst du dich ĂŒnber manuelle Netzwahl in deinem Handy einbuchen ? Bitte versuche dies bis zu10 Mal.

Weitere Informationen zu dem thema findest du unter Mit o2 im Ausland - Tipps und Roaming Optionen

Gruß, Solveig

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Hallo Solveig, 

Vielen Dank fĂŒr die Antwort. Hat alles funktioniert 😇

Gruß, Lars 

o2_Steffen
o2_Steffen
  • o2_SteffenTeam
  • Team
  • August 14, 2021

Super, das freut uns zu lesen und vielen Dank fĂŒr deine kurze RĂŒckmeldung.:wave::blush:

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LG Steffen

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