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Anonyme Anrufe sperren


Guten Abend zusammen, 

seid Tagen werde ich anonym terrorisiert. Leider lassen sich über die normalen Handyeinstellung die Anrufe nicht komplett sperren. Ich bekomme trotzdem noch eine Nachricht bzw. sehe die Anrufe im Verlauf. Ist es möglich über die O2 App die Anonyme Anrufe komplett zu sperren ?

 

Edit by o2_Katja: Verschoben zu Optionen

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Lösung von o2_Solveig 9 March 2021, 14:37

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94 Antworten

Hallo @sergio1978,

die anonymen Anrufe sind jetzt auch für deine zweite Rufnummer gesperrt.

Ich wünsche dir noch ein schönes Wochenende 🙂

Viele Grüße

Giulia

Hallo @CptnTobi,

auch für deine Rufnummer sind die anonymen Anrufe jetzt gesperrt, eine Bestätigung müsstest du gerade per SMS erhalten haben.

Auch dir wünsche ich ein schönes Wochenende 🙂

Viele Grüße

Giulia

Guten Tag, 

können Sie bitte anonyme Anrufe bei mir auch sperren. 
 

vielen Dank im Voraus 

Hallo und herzlich willkommen in der Community @User52537253.

Ich wollte die ACR-Option soeben für dich aktivieren, jedoch wurde dies schon vor knapp 10 Minuten von unseren Kollegen erledigt. :)

LG Steffen

Guten Tag, ich möchte eben so keine Anonyme Anrufe erhalten. 

Hi @Ciruzo 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Deinem Wunsch bin ich direkt nachgekommen, die Blockierung eingehender Anrufe ohne Rufnummer (ACR) habe ich so eben aktiviert ✔

Wenn du jetzt mit unterdrückter Nummer angerufen wirst hört der Anrufer eine Ansage.

Lieben Gruß Matze  

Hallo @Lauri1999 ,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community

 

Das ist ärgerlich, wenn du dauernd unerwünschte Anrufe erhälst.

 

Ich habe für deine Rufnummer eine komplette Sperre für Anrufer eingerichtet, die dich ohne Rufnummernübertragung anrufen.

 

Selbst kannst du die Sperre nicht setzen.

 

Der Anrufer erhält folgende Ansage :

 

Sie rufen mit unterdrückter Rufnummer an. Der angerufene Teilnehmer lässt solche Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu. Wenn Sie verbunden werden möchten, aktivieren Sie bitte ihre Rufnummernübermittlung und versuchen Sie es erneut.

 

 

Gruß, Solveig

 

Hallo @o2_Solveig 

gerstern wurde bei mir der Dienst geschaltet.

Wenn eine unterdrückte Nurmmer anruft kommt der Text:

Sie rufen mit unterdrückter Rufnummer an. Der angerufene Teilnehmer lässt solche Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu. Wenn Sie verbunden werden möchten, aktivieren Sie bitte ihre Rufnummernübermittlung und versuchen Sie es erneut.

nicht. Kannst Du das bitte bei mir prüfen? Ich hätte gerne, dass der anonyme Anrufer diesen Text angesagt bekommt.

 

Danke!

 

 

 

 

Hallo,

was genau möchtest du geändert haben? Was wird stattdessen angesagt?

LG

Bei einem Test funktioniert diese Ansage innnerhalb von o2 jedenfalls.

Von anderen Netzen in o2 leider nicht.
Zb von Telekom Festnetz ertönt besetzt,  von Telekom mobil ist nach einem Ton direkt Abbruch der Verbindung.
Es wäre prima, wenn ausnahmslos jeder anonyme Anrufer - egal aus welchem Netz - diese tolle Ansage hören können. Es geht aber wohl nicht?

 

 

Hallo, ich möchte bitte auch keine anonymen Anrufe mehr erhalten. Herzlichen Dank!

Hallo,

Es geht aber wohl nicht?

genau.

LG

Hallo,

@Omed macht auch morgen früh der Chat: https://www.o2.de/kundenservice-chat

LG

 

Hi @Omed 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Wie ich sehe haben die Kollegen den Dienst heute morgen schon aktiviert 😃

@Darla2022 Dir auch ein freundliches Hellow 😄 

Eine Frage: Tritt der Fehler auch bei Anrufen aus dem Vodafone Netz auf? 

VG Matze 

 

Hallo @Darla2022,

 

wenn der Fehler weiterhin besteht, dann würden wir gerne noch wissen, ob du das bisher nur von Anrufen aus dem Telekomnetz (DSL/Mobil) erfahren hast oder ob die Erfahrung auch bei Anrufen aus dem Vodafonenetz gemacht wurde.

Wir würden uns über deine Rückmeldung freuen. 😊

 

Lieben Gruß, Marco

Hallo, können Sie bei mir bitte auch die Sperre für anonym Anrufe einstellen danke🙋🏼‍♀️

Hallo @Kaya_a ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Ich jetzt kann dich neimand mehr anonym anrufen.

Schau dich gerne weiter hier bei uns um.

Wir würden uns freuen, wenn du an unserer Umfrage teilnehmen könntest

Gruß, Solveig

Hallo, können Sie bei mir die Anonyme Anrufe auch entsperren? 
Liebe Grüße,

Benutzerebene 7

Hallo @Elfi34 vielen Dank für deine Anfrage. 💙
Wenn ich das richtig sehe, sollten bei dir die Rufnummern netz seitig angezeigt werden.

LG
Michael

Hallo @Elfi34 ,

es können dich aktuell alle Anrufer erreichen. Sowohl diejenigen, die ihre Rufnummer übertragen, als auch anonyme Anrufer.

Ist es das, was du wolltest ?

Gruß, Solveig

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