Hallo Liebes o2-Team,
Ich habe folgendes Problem, ich hab eine zweite Sim-Karte, die ich vor einigen Monaten gekündigt habe. Jedoch hab ich diesen Monat eine Rechnung bekommen und im o2 Shop angerufen, im o2 Shop hieß es, dass ich meine SIM-Karte nicht gekündigt hätte. Das nervt mich jetzt ziemlich, denn ich brauche diese Karte nicht mehr und wird auch nicht mehr benutzt.
Ich habe die SIM-Karte auch rechtzeitig gekündigt.
Ich bitte um schnellstmögliche Hilfe und Lösung für mein Problem.
Mit freundlichen Grüßen
Marcel0911
Lösung von o2_Kurt
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