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Warum O2
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Hallo zusammen,

ich habe am 02.01. einen O2 Neuvertrag abgeschlossen und laut Bestellstatus ist der Vertrag noch immer in Bearbeitung. Ist diese Wartezeit normal? 11 Tage sind schon recht üppig. Fehlt hier die Ware zum Versand, sprich diese V5 Karte?) Ich bin von 1und1 gewohnt, dass Simkarten innerhalb von 48h rausgehen. Hat jemand einen Rat für mich? Die Hotline lässt mich leider nicht meine Frage platzieren.🤔 Bis jetzt läuft das mit O2 für mich nicht so dolle.

 

Leider kam dir das dazwischen und jetzt dauert es einige Zeit, bis alles abgearbeitet wurde

Versandpause im Mobilfunkbereich zwischen den Jahren | O₂ Community

Unter normalen Umständen kann ein Simkartenversand bei o2 trotzdem bis zu 10 Werktage dauern, warum auch immer ...


Ich habe am 04.01 eine eSim Ersatzkarte bestellt und vorhin bekam ich den QR Code per Post.

Von der Bestellung bis zur Zustellung hab ich 8 Werktage warten müssen.

Vielleicht hast du ja Glück und deine Karte kommt heute auch noch mit der Briefpost an. 

Liebe Grüße 


Ah ok. Na das ist doch eine Info, die mir weiterhilft. Danke Dafür 😊. Dann warte ich weiter ab.


@jsc der Versand von Simkarten sollte von der Versandpause eigentlich nicht betroffen sein 


normale Simkarten schon. Nur eSim nicht.


Ja, er schrieb V5, also Plastik 😊


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