Auf der Internetseite von O2 (Laptop, nicht mobil) wird mir der Loop-Basistarif mit 0,99 € / Tag für Datenvolumen angezeigt. Auf dem Smartphone zeigt die App aber den Basistarif kostenfrei an, zusammen mit der Flat S (9,99€), die ich auch gebucht habe. Was stimmt nun? Eine klare Aussage wäre wünschenswert! Muss ich doppelt zahlen?! Und ich suche seit über eine Stunde nach einer Telefonnummer, dann hätte ich das Problem sicher schon lösen können. Ich lande immer nur bei irgend welchen Bandansagen, die mir NICHT weiterhelfen. Quo vadis, Service??
Lösung von o2_Vivian
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