ich wurde vom o2 Social-Media Team auf Twitter darauf verwiesen hier um Rat zu fragen.
Meine o2 Prepaid Karte wurde wohl wegen Inaktivität gesperrt und bucht sich nicht mehr in's Netz ein. Ich habe schon versucht durch eine Aufladung die Karte zu reaktivieren (Tipp bekam ich ebenfalls auf Twitter) - aber leider ist sie immer noch tot.
Da ich die Rufnummer für meinen o2 Banking Account nutze wäre es mir sehr wichtig sie wieder aktivieren zu können.
Vielen Dank und beste Grüße
Hotte
Referenz zu Twitter:
https://twitter.com/Onkelhotte/status/1056972887259799555
https://twitter.com/o2de/status/1057337065250189313
Lösung von o2_Antje
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