Kannst Du denn den neuen Vertrag nicht widerrufen?

Hi @jayjay00 ,

schön dich mal wieder in der o2 Community begrüßen zu dürfen.

Hast du @Omikrons Tipp beherzeigt und den Vertrag innerhalb der Widerrufsfrist widerrufen? Hast du weiterhin Interesse daran deinen bestehenden Tarif zu verlängern?

LG,
Marc

Hi @jayjay00 ,

da keine Rückmeldung von dir erfolgte gehe ich davon aus, dass das Anliegen in diesem Thread geklärt ist. Ich werde die Antwort von @Omikron daher als Lösung markieren.

LG,

Marc

 @o2_Marc  Hihi! Jetzt ist aber Dein Beitrag als Lösung markiert.

Korrigiert.

LG,

Marc

Ups, nein. Widerrufsrecht ist abgelaufen und somit nicht mehr machbar.

Ich bin absolut daran interessiert, weiterhin Kunde zu bleiben und mein Vertrag zu verlängern. Zur Zeit läuft er ja automatisch weiter. Also mein alter Vertrag. Der neue Vertrag, also dir SIM Karte, worauf sich mein Anliegen hier, bezieht, ist weiterhin unaktiv und noch nicht aktiviert. 

Entschuldigung, dass mich erst jetzt wieder melde.

Ich hoffe, mir kann trotzdem geholfen werden.

Liebe Grüße

Das ist natürlich unglücklich. Den neuen Tarif hast Du nun wohl an der Backe, weil Du leider nicht rechtzeitig widerrufen hast. Ob Du den neuen Vertrag nutzt oder nicht, oder ob die SIM-Karte aktiv ist oder nicht, spielt da keine Rolle. 

Mittlerweile dürfte die SIM aktiv sein ... automatische Aktivierung erfolgt nach 21 Tagen.

Oh okay, das ist ja gut zu wissen.

Dann muss ich wohl den alten Vertrag kündigen.

Und die alte Nummer im neuen Vertrag zu nutzen, ist wahrscheinlich auch unmöglich, oder?!?

Ist möglich. Zu Vodafone prepaid portieren und von dort auf den neuen Vertrag.

Interne Portierungen Vertrag zu Vertrag funktionieren nicht.