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Vetragsverlängerung – O2 Free M (2017)


Hallo liebes O2 Team,

 

ich habe zur Zeit den Tarif O2 Free M (2017) und habe meine Kündigung vorgemerkt.

 

Würde aber gerne meinen Vertrag verlängern zu einem ermäßigten Preis oder ich bin auch für ein neues Angebot offen.  Vielleicht gibt es für Bestandskunden ein Angebot, was den Angeboten für Neukunden nahekommt?

 

Ich benötige 6 – 10 GB mit all net Flat. Kein Handy dazu. Bei mir geht es rein um den Vertrag.

 

Über eine positive Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

 

Liebe Grüße,

Nadine

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Lösung von BarisA 7 November 2019, 19:41

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16 Antworten

Benutzerebene 4
Abzeichen

solche Rückholangebote bekommste doch bei der telefonischen Kündigungsbestätigung. Probier es mal.

Hallo @BubiButzbach,

 

es freut mich, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot.
Sende uns dafür bitte eine private Nachricht an @o2_VVL.

 

Gruß
Antje

Hallo Antje,

 

ich habe eine Privatnachricht geschickt. Hoffe das die Nachricht angekommen ist und ich schnell mit einer Rückmeldung rechnen kann. Viel Zeit bleibt mir leider nicht mehr.

 

LG

Nadine

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Warum bleibt dir nicht viel Zeit? Auch ein gekündigter Vertrag kann verlängert werden. Du hast für eine VVL also noch mindestens 3 Monate

Warum bleibt dir nicht viel Zeit? Auch ein gekündigter Vertrag kann verlängert werden. Du hast für eine VVL also noch mindestens 3 Monate


Wohl, weil die Kündigung nur vorgemerkt ist :wink:

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Warum bleibt dir nicht viel Zeit? Auch ein gekündigter Vertrag kann verlängert werden. Du hast für eine VVL also noch mindestens 3 Monate


Wohl, weil die Kündigung nur vorgemerkt ist :wink:

Die Vormerkung kann man ja ohne Konsequenzen bestätigen ;-)

Warum bleibt dir nicht viel Zeit? Auch ein gekündigter Vertrag kann verlängert werden. Du hast für eine VVL also noch mindestens 3 Monate


Wohl, weil die Kündigung nur vorgemerkt ist :wink:

Die Vormerkung kann man ja ohne Konsequenzen bestätigen ;-)


Vielleicht will man sich die Arbeit dennoch nicht antun? :thinking:

Oh nein… der Fall ist noch nicht gelöst :-( Ich habe aus Versehen irgendwo falsch geklickt.

 

Da die Kündigung vorgemerkt ist, hat man doch nur 10 Tage Zeit um sich zu melden. Wenn man telefonisch nicht kündigt, dann läuft der Vertrag doch weiter, oder?

Da die Kündigung vorgemerkt ist, hat man doch nur 10 Tage Zeit um sich zu melden. Wenn man telefonisch nicht kündigt, dann läuft der Vertrag doch weiter, oder?

 

 

Ja.

 

Du kannst aber dennoch zur Sicherheit anrufen. So kannst du in Ruhe ein Angebot prüfen. Die Kündigung wird mit der Annahme eines neuen Angebotes dann aufgehoben.

Wenn man telefonisch nicht kündigt, dann läuft der Vertrag doch weiter, oder?

Ja. Die Vormerkung verfällt und der Vertrag läuft weiter.

Wollte heute den Vertrag telefonisch kündigen da die 10 Tage vorbei sind.

 

Bei dem Telefonat habe ich schnell das Angebot bekommen, was ich haben wollte :relaxed:

Dann überwache die E-Mails, die die Tage dazu kommen, ob alles so umgesetzt wurde.

Hallo @BubiButzbach 

 

super, dass du ein passendes Angebot erhalten hast. :blush:  Vielen Dank für deine Rückmeldung.

 

Viele Grüße

 

Annika


Hallo 

o2_Annika

ich möchte auch meinen Vertrag verlängern.

kann ich ein passendes Angebot erhalten ?

Gruß

Daniel M

Hallo @danuM,

 

herzlich Willkommen bei uns in der o2 Community! :relaxed:

 

Ich freue mich, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest. :blush:

 

Wir erstellen dir gerne ein Angebot. Bitte schick uns eine private Nachricht an @o2_VVL mit deinen Wünschen hinsichtlich des Tarifes und Handys.

 

Viele Grüße

Vivian

Hallo @danuM,

 

schade, dass das Angebot unter @o2_VVL nicht deinen Vorstellungen entsprochen hat.

 

Bei weiteren Fragen melde dich gerne hier erneut.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue doch gerne dort einmal rein. Dort findest du jede Menge interessanter Themen, nicht nur zum Thema DSL und Mobilfunk. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

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