Hallo mein Vertrag läuft mal wieder aus und ich kann diesen auch verlängern.
ich bin nun seit 10+ Jahre Kunde
Allerdings ist mein Vertrag so nicht mehr verfügbar (o2 free M Boost, mit Drossel. Auf 1Mbit = was es ja nicht mehr gibt.. warum auch immer es noch Drosselungen gibt, wenn es fast überall auf der Welt unlimited Verträge gibt für ein Bruchteil der Kosten wie in DE).
Angeboten wird mir der aktuelle “o2 free M”
gleicher Preis wie vorher aber ich soll 80€ Wechselgebühr zahlen???!!!
alleine dafür ne Gebühr zu verlangen find ich schon dreist weil wahrscheinlich 1 Minute Arbeit und 5 Tastendrucke sind, wenn überhaupt, aber dann gleich noch so viel.
Ich habe jetzt schon einmal die Kündigung vorgemerkt.
Als Bestandskunde bekommt man mittlerweile nichts mehr an Sonderangebote oder so ähnlich?
man wird gezwungen zu kündigen und den gleichen Tarif über Internetportale zu buchen bei denen man dann zwischen 20 und 50% dazu noch spart.
ich versteh das ganze nicht mehr..
