Hallo O2 Team,
ich habe bisher einen O2 Free S (2018) Vertrag für mein Smartphone, mit zusätzlichem Rabatt auf die Monatsgebühr.
Da ich das im Vertrag enthaltene Volumen und freie SMS / Telefonie nur sehr begrenzt nutze, ist ohne den Rabatt für mich ein Basis-Vertrag mit Einzelabrechnung Vorteilhaft gegenüber einem Volumen-Tarif.
Könnt ihr mir einen neuen Vertrag oder die Weiterführung des aktuellen Vertrags mit ähnlichen Konditionen anbieten?
Falls nicht: könnt ihr den Umstieg auf einen Basistarif ohne Grundgebühr nach Ende meiner aktuellen Vertragslaufzeit umsetzen?
Ich habe erstmal die Kündigung vorgemerkt, denn zum Normalpreis werde ich weder den aktuellen Tarif weiterführen, noch einen der Tarife wählen, die Online für eine Verlängerung auswählbar sind.
Danke & Gruß
MazeZ
Lösung von MazeZ
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