Hallo,
ich möchte gerne meinen Handyvertrag online verlängern. Meine Frage nun: Bleiben dann meine gebuchten Optionen (z.B. WaipuTV “L”) erhalten? Ich möchte die Option ungern neu hinzufügen müssen, da ich noch die alten Rabatte genieße.
mfg
Vertragsverlängerung | Beleiben die gebuchten Optionen erhalten?
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3 December 2020
Hallo
willkommen in der o2 Community. 
Da wir deinen Vertrag nicht kennen, können wir hier nur mit: “Kommt darauf an” antworten. Das Pack o2 TV L wird nicht angerührt im Rahmen einer Verlängerung. Denn dieses muß separat gekündigt werden, falls nicht mehr gebraucht. Ob es zum jetzigen Preis bleiben kann, den du aktuell hast, hängt vom gewährten Rabatt ab.
Wenn das TV Pack mit einem Treuerabatt im Rahmen von Neuvertrag oder Vertragsverlängerung gewährt wurde, wird dieser im Rahmen der erneuten Verlängerung deaktiviert. Ebenso, wenn der gewünschte Tarif nicht zu einem Rabatt auf o2 TV berechtigt. Sollte das Pack an sich mit Rabatt verkauft worden sein, behältst du ihn.
Grüße
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