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Hallo O2, 

 

Eigentlich wollte ich zwei bereits gekündigte Verträge bei o2 doch noch verlängern. Dazu wurde beim ersten Anruf ein "Kombivorteil" von 50% auf die Grundgebühr angeboten. Damit wird ja auch geworben. Nun heißt es, dass man das nicht machen könne, weil das zu viel sei.

 

Ärgerlich, dass sich bei jedem Anruf die Konditionen ändern. Als Stammkunde mit mehreren Verträgen ist man wohl nicht interessant genug. Schade. Dann geht's wohl zur Konkurrenz.

 

Viele Grüße, 

WJ

Welche Tarife hast Du bzw. wurden Dir angeboten? Auf welche/n Tarif/e solltest Du den 50%-Rabatt bekommen?


Hi @Westfalenjung76 ,

 

herzlich willkommen in der o2 Community. :relaxed:

 

Lasse mir bitte eine PN an @o2_VVL zukommen. Wir schauen dann gerne was wir dir im Zuge einer Verlängerung anbieten können.

 

LG,
Marc


Hallo @Westfalenjung76,

 

schön, dass du uns weiterhin treu bleibst.

 

Das freut mich sehr.

 

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Schaue gerne dort vorbei. Wir freuen uns auf deine Kommentare.

 

Liebe Grüße,

Tobias


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