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Vertrag verlängert , junge leute option nicht möglich


Liebe community, 

Ich habe gestern meinen Vertrag online verlängert (plus tarifänderung auf O2 free M). Da ich jetzt aber nochmal die Schule besuche, würde ich gerne den Vorteil für Junge Leute in Anspruch nehmen. Konnte das aber nicht in der Verlängerung mit angeben (ohne eine neue Sim-karte zu bestellen).

Kann man das noch nachträglich umändern/hinzufügen? 

Liebe Grüße 

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Lösung von o2_Ines 17 March 2020, 13:43

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4 Antworten

Benutzerebene 7

Hi @lola-franzi,

 

WENN du unter 28 Jahre Jung bist. Sollte dies eigentlich nachträglich gehen, war bei mir so auch, als die Verlängerung Anstand.

Ein Mod wird dir da bestimmt was zu sagen können.

 

LG

Danke @VierDx

Ich glaub, dann hat es sich erledigt. Bin leider keine 28 Jahre mehr. Aber Schüler. Aber das reicht dann wohl nicht.

LG

Benutzerebene 7

Ich denke auch nicht. @lola-franzi 

 

Sorry!÷(

Hi @lola-franzi, es freut mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängert hast. Da hast du auch ein super Angebot mit einem guten Rabatt angenommmen. Der Junge Leute Vorteil kann leider nicht nachgetragen werden und er ist nicht mit anderen Rabatten kombinierbar.

Unser @o2_Flo  hat da einen schönen Bericht drüber geschrieben.

Viele Grüße, Ines.

 

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