Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



 



habe meinen Vertrag fristgerecht gekündigt und auch eine Kündigungsbestätigung von O2 erhalten. Darin steht dass mein Vertrag zum 15.4.2013 deaktiviert wird. Meine SIM-Karte funktioniert aber immer noch. Ist da etwas schief gelaufen und mein Vertrag hat sich verlängert oder was ist da los? Eigentlich ist für den 19.4. eine Rufnummernportierung zu einem neuen Anbieter geplant...



Vermutlich wird deine Karte noch bis zum 19.4. aktiv bleiben, damit es keine Unterbrechung gibt.



wenn das so ist hätte ich damit natürlich keine Probleme und zahle auch gerne noch die 4 Tage an O2. Finde es dann jedoch sehr interessant dass O2 einfach eigenmächtig den Vertrag um 4 Tage verlängert...



Das liegt wohl eher am neuen Telekommunikationsgesetz.



Der abgebende Anbieter hat dafür zu sorgen, dass die Nummer nicht länger als 1 Tag inaktiv ist.



Richtig Stefan. Andere Kunden finden es unverschämt, wenn sie 4 Tage nicht erreichbar sind...



 



Gruß Sandroschubert



Wie gesat, wenn das so ist, ist dass natürlich super. Hatte mich halt schon auf 3-4 Tage ohne Handy eingestellt (kann ja auch mal sehr entspannend sein 😉 ) und war dann einfach sehr überrascht dass O2 meinen Vertrag nicht abschaltet...



Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica