Rufnummermitnahme von extern auf Partnerkarte

vor 4 Jahren
15 March 2020
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Sketch85
Neuling
2 Antworten

Hallo zusammen,

meine Frau hat gerade einen Vertrag bei einem anderen Anbieter und sie möchte zu O2 wechseln da sie aktuell kündigen könnte. Ich überlege nun eine Partnerkarte für Sie zu bestellen. Kann man eine Rufnummernmitnahme von einem externen Anbieter zu einer Partnerkarte machen wenn der Vertrag beim anderen Anbieter auf meiner Frau läuft? Und wenn ja wie muss man da vorgehen (Reihenfolge, Kündigung alter Anbieter usw.).

Vielen Dank und Grüße
Frank

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Lösung von stefanniehaus 15 March 2020, 11:02

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Benutzerebene 7

stefanniehaus
Profi
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vor 4 Jahren
15 March 2020
Lösung

Bei o2 kann man auch eine Rufnummer eingehend portieren, wenn die Rufnummer beim alten Anbieter auf einen anderen Namen läuft.

Als erstes kündigt ihr beim alten Anbieter und schließt bei o2 den Partnerkarten-Vertrag ab.

Wenn der Vertrag bei o2 aktiviert worden ist, könnt ihr unter “Mein o2” die Portierung der Rufnummer beauftragen. Soll die Rufnummer sofort portiert werden und nicht erst zum Vertragsende, dann ist eventuell noch die Freigabe der Rufnummer beim alten Anbieter notwendig.