Kündigung durch Handy Shop, am 27.10.2020 jedoch nicht von O2 bestätigt. Vertrag läuft weiter
Lösung von Bollermann
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14 December 2020
Was meinst du mit Kündigung durch Handy Shop?
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14 December 2020
Kündigung? Stornierung? Widerruf?
Hast du einen Nachweis?
Nein leider nicht, habe dort unterschrieben, aber nichts mitbekommen
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14 December 2020
Was hast du unterschrieben? Bitte die Fragen beantworten.
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14 December 2020
- Lösung
Der Shop ist nicht für Kündigungen zuständig.
Der Kunde trägt selbst die Verantwortung und im Streitfall die Beweislast für den fristgerechten Zugang der Kündigung beim Anbieter - nicht der Shop.
- Moderatorin
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20 December 2020
Hallo
schade, dass du uns verlassen möchtest.
Umstimmen können wir dich nicht mehr?
In der Rechnung wird dir auch kein Kündigungseingang angezeigt?
Alle Infos und Hinweise zur Kündigung (häufige Fragen und Antworten, Adressen, Vorlagen, Kündigung online vormerken etc.) findest du hier: http://g.o2.de/cancelation
Gruß
Antje
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