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Kombivorteil/Partnerkartvorteil nach Vertragsverlängerung

Tinglebop
Rang

Hallo zusammen, 

 

hab mal wieder das Problem, das der Kombivorteil nicht mehr gebucht wurde, nach meinen 2 Vertragsverlängerungen. 

Eine Verlängerung habe ich gerade getätigt und die andere ist schon am 8.3 passiert. Insgesamt habe ich unter der Hauptnummer noch 2 weitere Mobilfunkverträge, also insgesamt 3 Stück. Daher bitte ich um 2 Mal Partnertarif 50% und Rabatt so wie möglich. 

 

Danke für schnelle Lösung! 🙂 

 

Mit freundlichen Grüßen 

J.Nörtemann-Kohrs 

 

 

 

Danke im Voraus für Ihre Antwort und Ihre Bemühungen! 

5 Antworten

Jochen Stierle
Rang
Benutzerebene 7

@Tinglebop  idealerweise läßt Du die Verträge so laufen, dass die Karte mit dem billigsten Vertrag die Hauptkarte ist und zahlst die voll… die anderen als Partnerkarte denn da hast die 50% drauf nur mal so als Tipp :wink:

iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
bielo
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Wurden die Tarife denn in einen Partnertarif verlängert? Was stand dann nach der Umstellung in den E-Mails zum Vertrag?

o2_Vivian

Hallo @Tinglebop,

herzlich Willkommen bei uns in der Community! :slight_smile:

Ich freue mich, dass du deine Verträge bei uns verlängert hast - sogar drei Stück! :blue_heart::hugging::blue_heart:

@bielo’s Frage möchte ich mich anschließen. Hast du online verlängert oder im persönlichen Gespräch? Was stand im Nachgang in der Bestätigungs-Mail?

 

@Tinglebop  idealerweise läßt Du die Verträge so laufen, dass die Karte mit dem billigsten Vertrag die Hauptkarte ist und zahlst die voll… die anderen als Partnerkarte denn da hast die 50% drauf nur mal so als Tipp :wink:


@Jochen Stierle Ich kann den Gedankengang absolut nachvollziehen. :wink: Der Kombi-Vorteil wird nach Reihenfolge der Aktivierung vergeben; sprich, der älteste Vertrag ist der unrabattierte “Geber-Tarif”.

Viele Grüße

Vivian

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Jochen Stierle
Rang
Benutzerebene 7

@o2_Vivian  aber auch der Geber - Tarif ist ja nicht unbedingt “in Stein gemeiselt...”:wink:

iPhone 15 Pro Max Titan Natur 256GB, AB 15.09/15:01 Status „in Bearbeitung“, IMEI verhanden #unveu #eisern #eisernunion
o2_Vivian

Hallo @Tinglebop,

magst du noch auf unsere Rückfragen eingehen oder hast du deine Anfrage über einen anderen Weg geklärt?

Viele Grüße

Vivian

 

PS: Schau auch gern mal bei uns im digitalen Wohnzimmer vorbei. :relaxed:

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