Ich habe gestern meinen Vertrag verlängert.
Trotz Info beim Verlängern, dass Hardware-Rabatte bestehen bleiben ist meiner entfallen.
Ein netter Kollege im O2-Chat hat mir gesagt dass das so ist, worauf hin ich dann von meinem Widerrufsrecht gebrauch gemacht habe.
Nun habe ich hier aber einige Fälle gefunden, wo die Hardware-Rabatte doch noch nachgebucht wurden.
Daher meine erneute Bitte dies auch bei mir zu machen, vielen Dank!
Lösung von Sandroschubert
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Hallo,
bei einer Verlängerung entfallen Hardwarerabatte. Und Dein Anliegen ist durch den Widerruf eh obsolet.
Gruß
Hi,
danke für die Antwort und stimmt, ist nun eh obsolet.
Es stellt sich dennoch die Frage waum O2 bei der Vertragsverlängerung schreibt “Ein bestehender Hardware Rabatt bleibt ohne Änderungen erhalten.”, siehe mein Screenshot!
Gruß
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community! 
Es tut mir leid, dass es dir anders angezeigt wurde.
Dein Storno hinsichtlich deiner Vertragsverlängerung ist abgeschlossen und es wurde alles wieder auf den Ursprungszustand zurückgestellt.
Falls du es dir dennoch anders überlegen solltest, kannst du dich gerne melden - wir machen dir auch gerne hier ein unverbindliches Angebot bezüglich einer Vertragsverlängerung.
Viele Grüße
Vivian
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