hallo
ich weiss nicht ob ich hier an der richtige stelle meine frage stelle
ich werde seit 3-4 tagen mehr Mals täglich von privat nummern angerufen, keiner redet und nach eine Minute wird aufgelegt.
was kann ich dagegen tun?
Belästigung durch privat nummern
Hallo,
um welche Rufnummer handelt es sich denn hier? Zur eigenen Sicherheit poste nicht die vollständige Rufnummer, sondern lasse die letzten Zahlen am Ende aus oder maskiere sie mit "X". Vielleicht ist es eine von o2 und versucht, Kontakt mit dir herzustellen.
Wenn du das ausschließen kannst und du mit "Privat" dann "Unterdrückter Rufnummer" meinst, lässt sich das seitens o2 nicht beheben. Dazu müsstest du selbst aktiv werden und so beispielsweise in den Telefoneinstellungen Anrufe von unterdrückten Rufnummern abweisen (und beispielsweise zur Mailbox weiterleiten lassen).
Sollte das dein Smartphone das nicht können, hilft eventuell die ein oder andere App weiter.
um welche Rufnummer handelt es sich denn hier? Zur eigenen Sicherheit poste nicht die vollständige Rufnummer, sondern lasse die letzten Zahlen am Ende aus oder maskiere sie mit "X". Vielleicht ist es eine von o2 und versucht, Kontakt mit dir herzustellen.
Wenn du das ausschließen kannst und du mit "Privat" dann "Unterdrückter Rufnummer" meinst, lässt sich das seitens o2 nicht beheben. Dazu müsstest du selbst aktiv werden und so beispielsweise in den Telefoneinstellungen Anrufe von unterdrückten Rufnummern abweisen (und beispielsweise zur Mailbox weiterleiten lassen).
Sollte das dein Smartphone das nicht können, hilft eventuell die ein oder andere App weiter.
Je nach Handy, kannst du die Rufnummern, die dich nerven, direkt im Handy sperren.
Hallo zusammen,
ich klink mich hier mal eben ein.
https:///people/MXP_Raphael, Recht hast Du, aber wir haben doch die Möglichkeit, eingehende unbekannte Anrufe sperren zu lassen.
@omax21 , wenn Du möchtest könnten wir Dir diese Sperre einrichten.
Nur zur Info: Du kannst dann wie gesagt nicht mehr von unbekannten Rufnummern angerufen werden. Auch wenn es dann mal Deine Freunde sind oder so. Diese Sperre müsstest Du dann erst wieder entfernen lassen.
⚠️ Und allgemeine Info: wir sind verpflichtet dazu eine Rufnummer anzuzeigen wenn wir unsere Kunden anrufen. Egal ob Call Center oder unsere direkten Hotline-Mitarbeiter. Es muss immer zurückzuführen sein von wem der Anruf kommt! Also wird es das wohl nicht sein.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
ich klink mich hier mal eben ein.
https:///people/MXP_Raphael, Recht hast Du, aber wir haben doch die Möglichkeit, eingehende unbekannte Anrufe sperren zu lassen.
Nur zur Info: Du kannst dann wie gesagt nicht mehr von unbekannten Rufnummern angerufen werden. Auch wenn es dann mal Deine Freunde sind oder so. Diese Sperre müsstest Du dann erst wieder entfernen lassen.
⚠️ Und allgemeine Info: wir sind verpflichtet dazu eine Rufnummer anzuzeigen wenn wir unsere Kunden anrufen. Egal ob Call Center oder unsere direkten Hotline-Mitarbeiter. Es muss immer zurückzuführen sein von wem der Anruf kommt! Also wird es das wohl nicht sein.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Wow. Das war selbst mir neu bezüglich unbekannte Rufnummern (unterdrückte) blockierten lassen. ☺️
Wieder was gelernt!
Wieder was gelernt!
@Raphael Ja, das heißt ACR (Anonymous Call Rejecting), lässt sich easy über die Hotline einrichten und dann werden alle Anrufe mit unterdrückter Rufnummer abgewisen und der Anrufer bekommt eine Meldung in der Art dass das unerwünscht ist und er die Nummer übermitteln solle.
Ich denke aber nicht, dass das hier das Problem des TE ist, sondern er die Nummern schon sieht, nur mehrfach von diesen angerufen und belästigt wird. Das kann man aber in eigl. allen Systemen die ich kenne intern einstellen.
LG
Ich denke aber nicht, dass das hier das Problem des TE ist, sondern er die Nummern schon sieht, nur mehrfach von diesen angerufen und belästigt wird. Das kann man aber in eigl. allen Systemen die ich kenne intern einstellen.
LG
Ich glaube schon das es so ist, einige Telefone zeigen tatsächlich private Nummer an wenn diese unterdrückt wird.
Grüße
Grüße
Das Telefon zeigt "Private Nummer" als Text an, war jetzt nicht so schwierig 🙂.
Gruß
Na, dann führen wir jetzt alle 250 Varianten im Sprachgebrauch der Telefonhersteller für
unterdrückte Rufnummer
ein?
Nr. unbekannt
anonym
auf meinen beiden Geräten von Siemens.
Es ist keine private Nummer, egal was das Telefon sagt.
unterdrückte Rufnummer
ein?
Nr. unbekannt
anonym
auf meinen beiden Geräten von Siemens.
Es ist keine private Nummer, egal was das Telefon sagt.
Nur weil deine Handys das nicht tun, musst du dies nicht in Frage stellen und überheblich daherkommen.
Nebenbei kannst du nicht einfach festlegen: "Es ist keine private Nummer, egal was das Telefon sagt."
Natürlich kann es sich hier um eine private Nummer (im Sinne von nicht geschäftlich) handeln.
Hallo @becks905 ,
wie ich sehe wurde die Sperre bei Dir bereits eingerichtet. ✅
Bei weiteren Fragen wende Dich gerne an uns.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
wie ich sehe wurde die Sperre bei Dir bereits eingerichtet. ✅
Bei weiteren Fragen wende Dich gerne an uns.
Lieben Gruß,
Jessica ☺️
Hallo Denner,
es gibt tatsächlich Festnetztelefone bzw. Handys, die den Text "Private Nummer" bzw. "Privat" bzw. "Nummer unbekannt" oder nur "Unbekannt" etc. anzeigen, wenn die Rufnummernanzeige nicht mit übermittelt wird. Dabei ist es egal, ob der Anrufer eine private Telefonnummer oder eine geschäftliche Telefonnummer hat, von der er aus anruft, denn sowas können die Festnetztelefone bzw. Handys nicht unterscheiden.
Bei ACR (Anonymous Call Rejection) kommt folgende Ansage zweimal in deutsch und englisch: "Sie rufen mit unterdrückter Rufnummer an. Der angerufene Teilnehmer lässt solche Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu. Wenn Sie verbunden werden möchten, aktivieren Sie bitte Ihre Rufnummernübermitlung und versuchen Sie es dann erneut."
Gruß, Sonic28
es gibt tatsächlich Festnetztelefone bzw. Handys, die den Text "Private Nummer" bzw. "Privat" bzw. "Nummer unbekannt" oder nur "Unbekannt" etc. anzeigen, wenn die Rufnummernanzeige nicht mit übermittelt wird. Dabei ist es egal, ob der Anrufer eine private Telefonnummer oder eine geschäftliche Telefonnummer hat, von der er aus anruft, denn sowas können die Festnetztelefone bzw. Handys nicht unterscheiden.
Bei ACR (Anonymous Call Rejection) kommt folgende Ansage zweimal in deutsch und englisch: "Sie rufen mit unterdrückter Rufnummer an. Der angerufene Teilnehmer lässt solche Anrufe mit unterdrückter Nummer nicht zu. Wenn Sie verbunden werden möchten, aktivieren Sie bitte Ihre Rufnummernübermitlung und versuchen Sie es dann erneut."
Gruß, Sonic28
Das ist doch, was ich schrieb. Jedes Gerät zeigt bei einer unterdrückten Nummer etwas anderes an. Von "unbekannter Anrufer" bis "Privat".
Deshalb ist die Formulierung im Ausgangspost ja irreführend. Mehr wollte ich nicht sagen.
Es gibt im übrigen keine privaten und geschäftlichen Nummern, sondern nur Telefonnummern, die von Privatpersonen genutzt werden und geschäftlich genutzte Telefonnummern.
Deshalb ist die Formulierung im Ausgangspost ja irreführend. Mehr wollte ich nicht sagen.
Es gibt im übrigen keine privaten und geschäftlichen Nummern, sondern nur Telefonnummern, die von Privatpersonen genutzt werden und geschäftlich genutzte Telefonnummern.
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