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Angebot Vertragsverlängerung Mobilfunk mit Oppo Find X2 Neo

H
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Ich habe meinen Vertrag gekündigt und wurde auch schon vom Kundenservice angerufen. Allerdings habe ich an einem Samsung oder Iphone kein Interesse, weil mir die monatlichen Gebühren zu hoch sind.

Jetzt würde mich allerdings das Oppo Find X2 Neo oder das Xiaomi Mi 10 interessieren mit dem O2 Free 3 oder 6 GB Vertrag. Allerdings wird mir das Gerät wenn ich auf Verlängerung gehe nicht angeboten. Kann ich das Gerät dann gar nicht wählen oder muss ich einfach warten bis die Kundenrückgewinnung wieder anruft und dann sagen was ich gerne hätte?

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Lösung von hellemch 23 November 2020, 13:06

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11 Antworten

H
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Oder das Pixel 4a 5G wenn es kommt. Jeweils lieber mit einer höheren Anzahlung und dadurch eine geringere monatliche Belastung. 

o2_Matze

Hi @hellemch 

Wir leiten deine Anfrage gerne mal weiter. 

Unsere Kollegen schauen sich das an und melden sich dann bei dir. 

VG Matze 

 

https://g.o2.de/wcr
H
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Okay Danke, dann warte ich mal ab.

Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Okay Danke, dann warte ich mal ab.

 

Wenn du 5G  auch nutzen möchtest, ist das im S-Tarif nicht kostenfrei möglich. Die Option kannst du aber für 5€ mtl zubuchen. 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Sandra
Benutzerebene 7

Hallo @hellemch, 

 

wir machen dir sehr gerne ein Angebot, allerdings haben wir die beiden von dir gewünschten Geräte so nicht im Portfolio. Schau doch bitte einmal hier, da findest du alle zur Zeit erhältlichen Geräte. Ist da was für dich dabei? Welches Handy (Farbe/GB) würde dich interessieren? Und ist deine Mailadresse bei uns korrekt hinterlegt? Ein Angebot senden wir dir dann gerne per Mail. 

 

Lieben Gruß

Sandra

H
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Hallo @o2_Sandra 

 

ja Email ist aktuell. dann kommt nur folgendes Gerät in Frage:

Google Pixel 4a mit 5G

Farbe schwarz, da gibt es ja nichts anders.

Wie gesagt gerne mit einer etwas höheren Anzahlung dafür monatlich so gering wie möglich.

Mein monatlicher Datenverbrauch beläuft a sich auf ca. 1,5 GB eher weniger.

 

H
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Ich schiebe es mal an, da ich scheinbar vergessen wurde. 

 

H
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Kann morgen sehr günstig ein Pixel 5 bekommen. Wenn ich bis dahin kein Angebot habe, hat es sich hier erledigt. Dann kaufe ich das Pixel und werde wohl im Frühjahr zu Premium SIM wechseln. 

Schade, dass es hier so lange dauert. 🤷🏼‍♂️

H
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Hat sich somit erledigt.

Danke für was auch immer. :see_no_evil::grin:

o2_Larissa

Hi @hellemch,

 

bei jedem Anschubsen landet dein Beitrag wieder hinten in der Schlange, daher… eher weniger förderlich aber fürs nächste mal weißt du ja Bescheid :grin:

Möchtest du noch eine Verlängerung deines Tarifes oder hat sich das mit dem Kauf vom Google Pixel 5 erledigt?

 

Liebe Grüße

Larissa

o2_Antje

@hellemch Bist du noch an einem Angebot zur Vertragsverlängerung über die Community interessiert?
Gerne erstellen wir dir auf Wunsch auch ein Angebot ohne Handy.

 

Gruß
Antje

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