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Abbuchung der Rechnungsbetråge

Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche seid heute morgen 09.00 Uhr vergeblich bei ihnen an.Da kommt man sich echt  veralbert vor.Überlege ob ich meinen Vertrag mit ihnen kündigen soll.Ich habe heute eine Nachricht von Ihnen bekommen in der sie mich auffordern fünf Euro für mein Handy zu überweisen. Seid Vertragsabschluss werden meine Rechnungsbeträge von ihnen abgebucht.Deshalb verstehe ich ihre Nachricht nicht.Ich bitte sie das zu überprüfen.     xxxxxxx xxxxxxxxx



Betreff und Beitrag aus Datenschutzgründen von Sonic28 geändert!



3 Antworten

bielo
Rang
Schau mal: https://

o2_Markus
Benutzerebene 7
Hallo @Bully1954,

Derzeit gibt es einen Systemfehler. Der Computer verschickt fälschlicher Weise diese SMS.

Entschuldige bitte den Fehler und betrachte die SMS als Gegenstandslos

Beste Grüße

Markus

M.B
o2_Emanuel
Hallo https:///people/Bully1954,

entschuldige bitte die noch größere Verwirrung.

Bitte einmalig überweisen, das System "denkt" die letzte Zahlung sei nicht angekommen (ist sie keine Angst) und möchte deshalb für die aktuelle Zahlung eine Überweisung. Wenn zur aktuellen Rate ein Zahlungseingang vermerkt wurde, springt alles wieder auf Lastschrift.

Grüße,

Emanuel

Tester werden? -> http://g.o2.de/angetestet

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