Ich habe Anfang August die Nummer einer mir bekannten Person (ebenfalls o2 Kunde) angerufen. Ich hatte versucht, diese Person per Videoanruf zu erreichen. Daraufhin erhielt ich die Nachricht "Videoanrufe an diese Nummer sind nicht möglich".
Deshalb habe ich sie "normal" angerufen.
Dieses Telefonat ist mir allerdings als Videoanruf berechnet worden.
Leider entzieht sich meiner Kenntnis, wie das passieren kann und hoffe deshalb auf Hilfe von Euch. Ein Videoanruf wurde zu der berechneten Zeit nicht getätigt.
Vielen Dank im Voraus.
Viele Grüße
Lösung von o2_Kurt
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