Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service

Hallo,

trotz Widerruf wurde mir einmalige Freischaltungsgebühr (39 €) berechnet, wobei die SIM nie freigeschaltet wurde. Wie kann das sein???

Hallo,

trotz Widerruf wurde mir einmalige Freischaltungsgebühr (39 €) berechnet, wobei die SIM nie freigeschaltet wurde. Wie kann das sein???


Dabei dürfte es sich, wenn es so ist, wie du es darstellst, um einen Fehler handeln, den die Mitarbeiter hier im Forum dann mit einer Gutschrift wieder ausgleichen.


Hallo @sabse10,

herzlich Willkommen bei uns in der Community!

Ich habe mir deine Daten einmal angesehen, du hast dich nach deinem Beitrag noch über einen anderen Weg bei uns gemeldet. Eine entsprechende Guthabenbuchung wurde bereits für dich veranlasst.

Bitte entschuldige die enstandenen Unannehmlichkeiten.

Hast du noch weitere Fragen?

Viele Grüße

Vivian


Deine Antwort