Hallo,
Meine Firma hat im September 2018 die Zahlungen für mein Telefon übernommen. ((Das heißt, auch der Vertrag)
Für meine Steuererklärung möchte ich die Rechnungen von vorher sehen (ab Januar 2018). Wie könnte ich das machen? Ist das überhaupt möglich?
Danke!
+3
Kann deine Firma da nicht drauf zugreifen?
Ansonsten kann natürlich über die Kundenbetreuung ein Versand der Rechnungsduplikate für 2€ pro Duplikat veranlasst werden. Das müsste der Vertragsinhaber dann entsprechend beauftragen.
Hallo! Vielen dank für deine Antwort.
Kann man die Rechnungsduplikate per Telefon anfordern?
Und soll das der jetzige Vetrtagsinhaber (meine Firma) machen, oder der 2018-Vertragsninhaber (ich)?
Ich glaube sie haben keine Zugang zu diesen alten infos… also ich glabe, ich muss es selbst lösen...
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Hast du den Versand der gewünschten Rechnungsduplikate inzwischen schon veranlasst?
Das ist telefonisch oder auch hier über uns in der Community möglich. Du bräuchtest dann also die Rechnungen von Januar - August 2018, richtig?
Viele Grüße
Vivian
Hallo Vivian,
Tut mir leid, ich habe gerade jetzt deine Antwort gesehen.
Genau, Ich brauche die Rechnung von Januar - August 2018.
Kanst du mir damit helfen?
Danke! Liebe Grüße!
Hi
dann schauen wir mal, was wir für dich tun können. Allerdings brauchen wir für eine Prüfung deine Ruf- oder Kundennummer sowie deine persönliche Kundenkennzahl zum ehemaligen Vertrag.
Sende diese Daten per PN an
Liebe Grüße
Larissa
Hi Larissa,
Vielen Dank für deine Antwort.
Ich habe jetzt eine PN an o2_Support gesendet.
Liebe Grüße!!
Hallo
Ich habe dir auf deine Nachricht geantwortet.
VG Matze
Hi
freut mich, dass
Sollte dir die Wartezeit zu lange werden, bewirb dich gerne für unsere Testgeräte. Wie das funktioniert? Ganz einfach! Viel Glück!
Liebe Grüße
Larissa
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