Hallo,
Rechnungsnummer 144xxxx6/06 und 141xxx105/06
Mobilfunknummer 01763xxxx731
Ihre Kundennummer 6000xxx480
da meine letzten beide Rechnungen extrem hoch sind ,bitte ich um Überprüfung der selben.
Da ich Internet praktisch nie über das Handy nutze, wie kann es zu so hohe Datenverbrauch durch Internetnutzung kommen? Wie kann ich feststellen Wer oder Was hat das Internet über das Handy benutzt ?
Gruß Ulrich T.
Edit: Daten anonymisiert / o2_Flo
Hi
herzlich willkommen in der o2 Community. 
Du nutztest einen o2 o Vertrag mit der Internetabrechnungsart “Minutenpreis mit Tagesairbag”. Bei dieser wird die Internetnutzung am Tag mit 3,50 Euro berechnet. Für welche Anwendungen das mobile Internet verwendet wurde, können wir nicht einsehen.
LG,
Marc
+4
Auch mal hier suchen, gibt einen thread bei dem o2 einen abrechnungsfehler bei o2o Verträgen hatte.
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-rechnung-23/zusammenfassung-o2o-und-datenverbindungen-521250
Das ist der Thread. Bitte nur lesen und hier weiter posten.
Vielen Dank für die Verlinkung des Threads und des Hinweises. 
Nach erneuter Recherche konnte ich ausfindig machen, dass du auch von dem Fehlerbild betroffen bist,
Ich werde daher nun eine Guthabenbuchung, sowie eine Auszahlung der Summe von 155,41 Euro, veranlassen.
LG,
Marc
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
